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ホテルオークラ神戸のクチコミ･お客さまの声
風呂4
家族旅行の1日目に利用しました。決めて理由は朝食と立地です。いろんな検索サイトで朝食について調べましたが、ここの周辺では1位とのこと。お目当のフレンチトーストも周りはカリカリ、中はふわふわで美味しかったです。が、1位なの？というほど…。劇的に美味しい！というメニューは残念ながらありませんでした。春休みだけど平日だからか、ロビーも閑散としたような感じでチェックインした際のスタッフもあまり笑顔はなし。何よりも、景色を見ようとカーテンを開けたら下の毛らしきものが落ちてあり唖然としました。次の予約はないかな。
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この度はホテルオークラ神戸にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。また、今回のご滞在ではご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。スタッフの笑顔に関しましては、今後同様の事が無い様注意致します。お部屋の清掃では現在清掃スタッフが清掃をした後、別の課員がお部屋のチェックを致しますが、今回はそのチェック不備も原因でございます。同様の事が無い様注意して業務に励んで参る所存でございます。今回の事はどうかご容赦賜り、何卒次回のご利用宜しくお願い致します。
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風呂4
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
家族旅行の1日目に利用しました。決めて理由は朝食と立地です。
いろんな検索サイトで朝食について調べましたが、ここの周辺では1位とのこと。
お目当のフレンチトーストも周りはカリカリ、中はふわふわで美味しかったです。が、1位なの？というほど…。劇的に美味しい！というメニューは残念ながらありませんでした。
春休みだけど平日だからか、ロビーも閑散としたような感じでチェックインした際のスタッフもあまり笑顔はなし。
何よりも、景色を見ようとカーテンを開けたら下の毛らしきものが落ちてあり唖然としました。
次の予約はないかな。
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この度はホテルオークラ神戸にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
また、今回のご滞在ではご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの笑顔に関しましては、今後同様の事が無い様注意致します。
お部屋の清掃では現在清掃スタッフが清掃をした後、別の課員がお部屋のチェックを致しますが、今回はそのチェック不備も原因でございます。
同様の事が無い様注意して業務に励んで参る所存でございます。
今回の事はどうかご容赦賜り、何卒次回のご利用宜しくお願い致します。