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ホテルオークラ神戸のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
夏休み、家族サービスで利用しました。Hotelスタッフは丁寧な接客でよかったのですが、バスルームに毛が落ちていたり、下水臭いのがオークラ?と残念なところです。朝食は混雑していたので、広い他の部屋でゆっくり出来てよかったです。
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この度はご家族皆様でホテルオークラ神戸にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。お部屋の中では清掃に不備が有りご迷惑をお掛けしました事お詫び申し上げます。通常は清掃を行った後、違う係が清掃の点検を致しますが漏れていました。下水臭いとの事ですが、原因が判らず配水管に薬を入れ洗浄いたしました。次回ご利用の際はご家族皆様にご満足して頂ける様サービスの向上に励んで参りますので今後ともホテルオークラ神戸を宜しくお願い致します。
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ホテルパールシティ秋田 川反(旧 ホテルパールシティ秋田)(秋田県)
3.0
投稿日:2023-04-01 16:54:23
ホテル名古屋ガーデンパレス(愛知県)
4.0
投稿日:2017-08-06 18:09:02
ホテルオークラ神戸(兵庫県)
投稿日:2016-08-15 09:14:06
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設備・アメニティ5
rickroy1975さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
夏休み、家族サービスで利用しました。
Hotelスタッフは丁寧な接客でよかったのですが、バスルームに毛が落ちていたり、下水臭いのがオークラ?と残念なところです。
朝食は混雑していたので、広い他の部屋でゆっくり出来てよかったです。
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この度はご家族皆様でホテルオークラ神戸にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
お部屋の中では清掃に不備が有りご迷惑をお掛けしました事お詫び申し上げます。
通常は清掃を行った後、違う係が清掃の点検を致しますが漏れていました。
下水臭いとの事ですが、原因が判らず配水管に薬を入れ洗浄いたしました。
次回ご利用の際はご家族皆様にご満足して頂ける様サービスの向上に励んで参りますので今後ともホテルオークラ神戸を宜しくお願い致します。