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ホテルオークラ神戸のクチコミ・お客さまの声
総合4
平日に妻の誕生日祝いに一泊で利用しました。部屋はチェックインが早かったためか海の見える19階の部屋で景色が大変綺麗で非常に満足しました。バスルームはやや古さが見えましたが掃除が行き届いており清潔でした。事前に誕生日ケーキをルームサービスで予約しており時間通りに持ってきて写真まで撮って頂き、また利用したいと妻が言うくらいうれしかったです。残念だったのが朝食会場でした。食事はパン、卵料理、フレンチトーストとさすがというレベルでしたが他のお客さんの中に明らかに下着姿タンクトップの男性がいました。お連れの女性はきちっとした身なりでしたので変な人ではないようでしたが・・・レストラン入り口で入店を断るべき姿で一瞬にしてホテルの良さがだいなしになりました。何のためにレストラン入り口に男性社員がいるのか疑問に感じました。高級ホテルとして言うべきことはお客さんに言ったらいいですし隣の席にいたお客さんも口には出さなくても驚いていました。全体的にはまた泊まりたいと思うホテルでした。
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この度は素敵な記念日にホテルオークラ神戸にご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中コメントも頂きました事、大変嬉しく存じます。ご朝食のご案内に関しましてご案内担当のスタッフの責任において、お伝えするべきことはお伝えし、レストランご利用の皆さまが快適にお食事をお愉しみいただける様、十分な配慮を心がけて参ります。ご朝食やサービスとすべてにご満足して頂ける様業務に取組んで参りますので、今後ともホテルオークラ神戸のご利用宜しくお願い致します。またのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
平日に妻の誕生日祝いに一泊で利用しました。
部屋はチェックインが早かったためか海の見える19階の部屋で景色が大変綺麗で非常に満足しました。
バスルームはやや古さが見えましたが掃除が行き届いており清潔でした。
事前に誕生日ケーキをルームサービスで予約しており時間通りに持ってきて写真まで撮って頂き、また利用したいと妻が言うくらいうれしかったです。
残念だったのが朝食会場でした。
食事はパン、卵料理、フレンチトーストとさすがというレベルでしたが他のお客さんの中に明らかに下着姿タンクトップの男性がいました。お連れの女性はきちっとした身なりでしたので変な人ではないようでしたが・・・
レストラン入り口で入店を断るべき姿で一瞬にしてホテルの良さがだいなしになりました。
何のためにレストラン入り口に男性社員がいるのか疑問に感じました。高級ホテルとして言うべきことはお客さんに言ったらいいですし隣の席にいたお客さんも口には出さなくても驚いていました。
全体的にはまた泊まりたいと思うホテルでした。
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この度は素敵な記念日にホテルオークラ神戸にご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。
また、お忙しい中コメントも頂きました事、大変嬉しく存じます。ご朝食のご案内に関しましてご案内担当のスタッフの責任において、お伝えするべきことはお伝えし、レストランご利用の皆さまが快適にお食事をお愉しみいただける様、十分な配慮を心がけて参ります。ご朝食やサービスとすべてにご満足して頂ける様業務に取組んで参りますので、今後ともホテルオークラ神戸のご利用宜しくお願い致します。またのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。