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ホテルオークラ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:8016件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.53
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂3.90
  • 食事4.60

総合5

yu-can521さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

yu-can521さん [20代/女性] 2018-02-23 00:10:20

今回初めて泊まりました。とても綺麗なホテルでお部屋も広くて大満足です。ホテルの方々も笑顔で気持ちのいいサービスでした!
お風呂に備え付けられているシャンプーとコンディショナーなのですが髪がつやつやサラサラになってびっくりしました!
帰りは急いでいて聞く事が出来なかったのですが購入は可能でしょうか。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
ホテルオークラ神戸 2018-02-23 18:39:03

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。ご滞在中、至らない点もあったかと存じますが、ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
なお、ご質問のアメニティにつきまして、バスタブにご用意しておりますポンプタイプのものは【資生堂 The Amenity】というシリーズでございます。あいにく私共では販売しておりませんが、インターネット等でお取り扱いがあるようでございます。

また、洗面台にご用意しております小さなボトルタイプのアメニティーは、ペリカン石鹸の「トリプルC」という商品でございます。こちらにつきましては、現在ポンプタイプ(300ml)の物をホテル館内のショップ【スーリール】にて1,296円(税込)販売しております。ご購入をお考えの際には、お電話等で在庫をご確認頂けましたら幸いでございます
【スーリール】
□電話番号078-333-3804
□営業時間:平日8:00a.m.~1:00p.m./3:00p.m.~8:00p.m.       
土・日・祝8:00a.m.~8:00p.m.

これからもお客様のご期待に添えますよう、サービスの向上に努めて参りますので、ホテルオークラ神戸をよろしくお願い致します。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。ご感想と商品のお問合せをお寄せ頂きまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【スーパーバーゲン】最大22%OFF!37平米ゆったりデラックスルーム(食事なし)
ご利用のお部屋
【メインフロアデラックスツイン6~15階】
yu-can521さん
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