過日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また貴重なお時間をいただき、ご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中には至らない点も多々あったかと存じますが、ご家族でのご散策をお楽しみ頂けたとのこと、周辺施設へのアクセスやスタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく光栄に存じます。

これからも皆様のご期待に添えますよう、日々精進して参る所存でございますので、お客様の大切な想い出と共にホテルオークラ神戸をお心に留めて頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。