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ホテルオークラ神戸のクチコミ・お客さまの声
3月9日に宿泊しました。皆様とても感じよくて楽しかったです。夕食は外に出たので朝食しか食べませんでしたが、バイキングの種類が少し少ないかなぁ。終了間近に行ったので仕方がありませんが、ごゆっくりどうぞと言っていただきましたが、やはり片付けの邪魔になっているみたいで少し落ち着かず、もう少しゆっくりしたかったです。が特別不満というわけでもありません。少し時間があったので、窓から見える下の公園に行ってみたかったのですが、行き方が分からず、ホテル周辺の地図がないかなと探しましたがありませんでした。毎月神戸に来ますが、旅行っていうわけでもないのでガイドブックなどは持っていないので、ホテルの部屋に簡単な周辺地図があったらいいなっていつも思います。でも、ほんとに楽しくすごせました。ありがとうございました。
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この度はホテルオークラ神戸にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。ご指摘をいただきましたレストランでのお客様に対する“おもてなしの心”の見直しと、また周辺地図やご案内が(館内には)無かったわけではございません。しかしながらお客様への気配りと積極的なサービスがあればこのようなご不便、ご迷惑はなかったかと思います。大変申し訳ございませんでした。そして貴重なご意見をありがとうございました。機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ホテルオークラ神戸 宿泊部 杉山 康之
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投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
3月9日に宿泊しました。皆様とても感じよくて楽しかったです。夕食は外に出たので朝食しか食べませんでしたが、バイキングの種類が少し少ないかなぁ。終了間近に行ったので仕方がありませんが、ごゆっくりどうぞと言っていただきましたが、やはり片付けの邪魔になっているみたいで少し落ち着かず、もう少しゆっくりしたかったです。が特別不満というわけでもありません。少し時間があったので、窓から見える下の公園に行ってみたかったのですが、行き方が分からず、ホテル周辺の地図がないかなと探しましたがありませんでした。毎月神戸に来ますが、旅行っていうわけでもないのでガイドブックなどは持っていないので、ホテルの部屋に簡単な周辺地図があったらいいなっていつも思います。でも、ほんとに楽しくすごせました。ありがとうございました。
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この度はホテルオークラ神戸にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。ご指摘をいただきましたレストランでのお客様に対する“おもてなしの心”の見直しと、また周辺地図やご案内が(館内には)無かったわけではございません。しかしながらお客様への気配りと積極的なサービスがあればこのようなご不便、ご迷惑はなかったかと思います。大変申し訳ございませんでした。そして貴重なご意見をありがとうございました。機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ホテルオークラ神戸 宿泊部 杉山 康之