楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルオークラ神戸 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルオークラ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:8042件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.53
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂3.94
  • 食事4.66

総合4

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2020-01-07 19:05:27

以前も宿泊したことがあるので、また宿泊しました。ホテルとしては、高いクオリティーがあり、サービスも問題ないのですが、カーナビで目的地に設定すると上手くたどり着けません。ホテル前の道路が正しく認識されていないようですので、近くの別の施設を目的地にした方が良いようです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテルオークラ神戸 2020-01-08 14:19:05

過日は当ホテルにまたお越し頂きご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
この度のご宿泊に際しまして、スタッフの接遇にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。 しかしながら、当ホテルの所在地がカーナビにうまく反映されずご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。
これからもお一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう創意工夫を重ねながら精進して参りますので、今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】事前決済限定★基本プランより20%OFF!ご予約は60日前まで(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】メインフロアスタンダードトリプル6~15階】