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ホテルオークラ神戸のクチコミ・お客さまの声
総合5
フロアをランクアップしていただき、お値段の数倍の値打ちを感じました。ただ子供がキーを持たずロックしてしまい、たまたまいらっしゃったフロアの清掃スタッフの方に解除をお願いしたところ、対応が冷ややかで残念だったそうです。
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過日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。 この度のご宿泊に際しまして、スタッフの至らぬ接遇により、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 まだまだ至らない点を反省し、お一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう善処して参りますので、今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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フロアをランクアップしていただき、お値段の数倍の値打ちを感じました。ただ子供がキーを持たずロックしてしまい、たまたまいらっしゃったフロアの清掃スタッフの方に解除をお願いしたところ、対応が冷ややかで残念だったそうです。
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過日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。 この度のご宿泊に際しまして、スタッフの至らぬ接遇により、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 まだまだ至らない点を反省し、お一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう善処して参りますので、今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。