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ホテルオークラ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:8041件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.53
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂3.94
  • 食事4.66

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2006-03-28 16:10:37

朝食のルームサービスを頼んだ際に電話の受付の男性の対応が悪く気分が悪くなりました。

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ホテルオークラ神戸 2006-03-30 18:43:26

この度はホテルオークラ神戸をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながらスタッフの対応の不備により大変ご不快なご滞在にしてしまい、深くお詫び申し上げます。
頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め一層のサービス向上に努める所存でございます。何卒今後ともホテルオークラ神戸をご利用いただけますよう心よりお願い申し上げます。ホテルオークラ神戸 ルームサービス 濱 潤一郎