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ホテルオークラ神戸のクチコミ・お客さまの声
サービス5
10/10からGOTOで家族4人2泊させて頂きました、コロナ禍で家族が疲れてるので、ホテルでゆっくり過ごそうというのがメインの旅行でした、手配してる中で、どうせならオークラさんの中にあるレストランで鉄板焼きでも食べるかとなり、サイトを調べたら、GOTO地域クーポンが使えるとの記載が何処にも無く、コースは一人前二万円から、との事でしたので、中々手が出せず、クーポン使えないのなら、とホテル外の別のレストランを予約しました、当日チェックインした時に、クーポン使用出来るのか聞いてみると、「レストランでも使えます!」と、使えたのか(笑)と、でも他のレストランを予約済みでしたので、諦めました、そしてチェックアウトの時に、テーブル上の私物を片付けてる時に、鏡台の上にあるカラーコピーのチラシを見つけました、ホテル内のレストランのチラシです、『宿泊された方のみ、鉄板焼き二万のコースが、1人前八千円』このカラーコピーを見て、乾いた笑いが出ました、ホテル内でのサービスは流石の超一流だと思います、ですが、ネットを介した予約動線には一流の面影を感じないと思わざるを得ないと残念な気持ちになりました。
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ホテルオークラ神戸(兵庫県)
4.0
投稿日:2020-11-06 14:37:53
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サービス5
kumakuma9116さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
10/10からGOTOで家族4人2泊させて頂きました、コロナ禍で家族が疲れてるので、ホテルでゆっくり過ごそうというのがメインの旅行でした、手配してる中で、どうせならオークラさんの中にあるレストランで鉄板焼きでも食べるかとなり、サイトを調べたら、GOTO地域クーポンが使えるとの記載が何処にも無く、
コースは一人前二万円から、との事でしたので、中々手が出せず、クーポン使えないのなら、とホテル外の別のレストランを予約しました、
当日チェックインした時に、クーポン使用出来るのか聞いてみると、「レストランでも使えます!」
と、使えたのか(笑)と、
でも他のレストランを予約済みでしたので、諦めました、
そしてチェックアウトの時に、テーブル上の私物を片付けてる時に、鏡台の上にあるカラーコピーのチラシを見つけました、ホテル内のレストランのチラシです、『宿泊された方のみ、鉄板焼き二万のコースが、1人前八千円』このカラーコピーを見て、乾いた笑いが出ました、
ホテル内でのサービスは流石の超一流だと思います、ですが、ネットを介した予約動線には一流の面影を感じないと思わざるを得ないと残念な気持ちになりました。
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