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投稿日：2021-09-11 21:40:58
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投稿日：2020-12-13 22:43:11
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投稿日：2020-02-09 08:04:30
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投稿日：2018-11-16 20:08:37
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投稿日：2018-06-15 21:10:17
サービス5
あらら＠さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
12月8日に１泊しました。
主要観光地迄のアクセスや時間など細かく丁寧に教えていただき助かりました。夕食の場所も探してもらい感謝です、ありがとうございました。
１つ残念だったのが、部屋の沸騰ポットですが、注ぎ口の先が破損していて注ぐとポットのボディーの方へ伝わってこぼれてしまい、テーブルの上にお湯溜まりができてしまいました、小さなことですが少々気になりました。
全体的に満足です、ありがとうございました。
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過日は、数あるホテルより弊ホテルをお選びくださりご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、貴重なお時間を頂戴し、温かいお言葉を添えてコメントをお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
さて、この度のご宿泊に際しまして、お部屋の清掃および点検が不十分でしたため、危険な目に合わせてしまい、怪我になりかねない状況でしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
清掃点検につきましては一層厳しく取り組んで参りますとともに、お一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう日々精進してまいりますので、今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。