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ホテルオークラ神戸のクチコミ・お客さまの声
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事前にチェックしない私もダメなんだけど、イイホテルなら普通に化粧水とか置いてあるもんだと思っていたから、なくて驚いた!あと、室内の清掃は超不満。しかもベッド下の忘れ物に気付かないって、どこを掃除してるの?
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過日は数あるホテルより当ホテルをお選びくださりご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、折角のご宿泊の機会にも拘らず、お部屋の清掃不備ならびに点検不足によりお客様にご迷惑をおかけし、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。恥ずかしながら基本的なご指摘を頂き、不甲斐ない思いでいっぱいでございます。今後同様のことがございませぬよう清掃係に厳重に注意を促し、お一人でも多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう善処して参る所存でございます。この度の件につきましては何卒ご海容賜り、引き続きご支援、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
事前にチェックしない私もダメなんだけど、イイホテルなら普通に化粧水とか置いてあるもんだと思っていたから、なくて驚いた!
あと、室内の清掃は超不満。
しかもベッド下の忘れ物に気付かないって、どこを掃除してるの?
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過日は数あるホテルより当ホテルをお選びくださりご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、折角のご宿泊の機会にも拘らず、お部屋の清掃不備ならびに点検不足によりお客様にご迷惑をおかけし、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
恥ずかしながら基本的なご指摘を頂き、不甲斐ない思いでいっぱいでございます。
今後同様のことがございませぬよう清掃係に厳重に注意を促し、お一人でも多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう善処して参る所存でございます。
この度の件につきましては何卒ご海容賜り、引き続きご支援、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。