平素よりホテルオークラ神戸をご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。
過日のご宿泊に際しまして、ドライヤーの点検不足により、大変危険な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
上記の点でご迷惑をおかけしたにもかかわらず、温かいお言葉を添えて、快適にお過ごしいただけました旨のご感想をお聞かせくださり、私どもも大変嬉しく存じます。
これからも笑顔を第一に、お一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう日々精進して参りますので今後ともよろしくお願いいたします。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。