過日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。この度のご宿泊に際しまして、冷蔵庫の不具合でご迷惑をおかけしましたにもかかわらず、快適にお過ごしいただき、スタッフの接遇に温かいお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからもおもてなしの心を忘れず、日々精進して参りますので今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。