過日は数あるホテルより当ホテルをお選びくださり、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中至らない点もあったかと存じますが、お部屋からの眺望をお楽しみいただきながら快適にお過ごしいただけました旨のご感想をお聞かせくださり重ねて御礼申し上げます。
お書き添えいただきましたご朝食会場につきまして、スタッフの配慮が足りずご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
まだまだ至らない点も反省し、お一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう日々精進して参りますので、今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。