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ホテルオークラ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:8024件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.53
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂3.89
  • 食事4.60

食事5

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022-11-19 16:50:55

お部屋からの景色を色々と調べここに決めました。とても素敵な景色見れました。
ホテルのどの方も優しく丁寧に接して下さり幸せな時間を過ごさせて頂けました。
朝食も大変美味しく、食べすぎました。ただ、利用者の年齢層が高いため落ち着いて食事できると思ってましたが、テンションの上がったご年配もおり、マスク着用ルールが守れなかったり大声で話したり……そんな時にもスタッフさんがスマートに注意しているのが印象的でした。
駐車場が別建物のため、荷物をちょこまか運ぶ私たちには面倒でした。次回はまとめて荷物を運び込むようにしようと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルオークラ神戸 2022-11-27 14:18:39

過日は数あるホテルより当ホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在中、ご不便をおかけし至らない点もあったかと存じますが、多岐に渡りご満足いただけましたご様子、快適にお過ごし頂けました旨のご感想をお聞かせくださり、またスタッフの接遇に温かいお言葉まで頂戴し、とても嬉しく光栄に存じます。
これからもお一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう創意工夫を重ねながら一層精進して参りますので、ホテルオークラ神戸をお心に留めて頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】海側オーセンティックデラックスツイン16~27階】