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ホテルオークラ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:8034件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.54
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂3.92
  • 食事4.63

総合5

TOMO11130817さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

TOMO11130817さん [30代/女性] 2024-05-20 16:08:32

大人3名子供1名(2歳児添い寝)でお世話になりました。
こちらは、以前も宿泊させていただきましたが、満足だったことを覚えています。

〇サービス
接客対応は大変満足です。
客室で
子どもにも優しく接してくださってうれしかったです。

〇食事
ビュッフェは、混んでいると2個所で朝食会場を設けてました。
子どももおいしそうに食べていて、子供の食器等も充実していました。
作ってくれるオムレツ・フレンチトースト共に大きさも食べやすくおいしかったです。

〇客室
ベッドが広く、子供との添い寝も苦ではなく快適に過ごせました。
清潔感あふれた部屋で、疲れをとることができ、海側でしたのできれいな夜景も見ることができました。
子どものオムツゴミ箱やベッドガード、アメニティも希望したら対応していただけました。


大変満足なおもてなしを受けました。
ありがとうございました。
また、利用させていただきたいと思います。




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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルオークラ神戸 2024-06-02 19:32:58

過日は数あるホテルよりまた当ホテルをお選びくださりご家族皆様でご宿泊いただきまして大変嬉しく誠に有難うございました。
ご滞在中、至らない点もあったかと存じますが、快適にお過ごしいただけましたご様子、温かいお言葉を添えてご感想をお聞かせ下さり、とても嬉しく存じます。
これからも笑顔を第一に、お一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう一層精進して参りますので、お客様の想い出とともにホテルオークラ神戸をお心に留めて頂けましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイだからお得】17時IN/11時OUT(朝食付)【WELCOME TO HYOGO】
ご利用のお部屋
【メインフロアデラックストリプル6~15階】
TOMO11130817さん
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