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ホテルオークラ神戸のクチコミ・お客さまの声
8月19日に利用させていただきました。レストランも含めスタッフの方々にはとても親切にしてもらいました。部屋もきれいで、夜景もとても満足できました。しかし部屋のカードキーに部屋番号が記入してないので、少し困りました。また利用させていただきます。
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この度はホテルオークラ神戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。カードキーでご不便をお掛けして申し訳ございません。キー面にお部屋番号を記載していないことには実は理由がございます。お客様が万が一カードキーを落とされた場合、部屋番号が記載されているとキーを拾った人がお部屋に入れてしまうからです。ですのでカードキーにではなくキーケースの方に記してあるのです。カード型ですので持ち運びは便利ですがその分紛失しやすいので、どうぞご理解頂ければと思います。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ホテルオークラ神戸宿泊部 恒川 剛
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投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
8月19日に利用させていただきました。
レストランも含めスタッフの方々にはとても親切にしてもらいました。
部屋もきれいで、夜景もとても満足できました。
しかし部屋のカードキーに部屋番号が記入してないので、少し困りました。
また利用させていただきます。
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この度はホテルオークラ神戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
カードキーでご不便をお掛けして申し訳ございません。
キー面にお部屋番号を記載していないことには実は理由がございます。
お客様が万が一カードキーを落とされた場合、部屋番号が記載されているとキーを拾った人がお部屋に入れてしまうからです。
ですのでカードキーにではなくキーケースの方に記してあるのです。
カード型ですので持ち運びは便利ですがその分紛失しやすいので、どうぞご理解頂ければと思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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宿泊部 恒川 剛