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ホテルオークラ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:8024件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.53
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂3.91
  • 食事4.62

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2006-08-22 01:16:30

8月19日に利用させていただきました。
レストランも含めスタッフの方々にはとても親切にしてもらいました。
部屋もきれいで、夜景もとても満足できました。
しかし部屋のカードキーに部屋番号が記入してないので、少し困りました。

また利用させていただきます。

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ホテルオークラ神戸 2006-08-22 11:20:52

この度はホテルオークラ神戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

カードキーでご不便をお掛けして申し訳ございません。
キー面にお部屋番号を記載していないことには実は理由がございます。

お客様が万が一カードキーを落とされた場合、部屋番号が記載されているとキーを拾った人がお部屋に入れてしまうからです。

ですのでカードキーにではなくキーケースの方に記してあるのです。

カード型ですので持ち運びは便利ですがその分紛失しやすいので、どうぞご理解頂ければと思います。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルオークラ神戸
宿泊部 恒川 剛