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ホテルオークラ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:8024件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.53
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂3.91
  • 食事4.62

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2007-05-20 17:06:11

ちょっとした記念日での利用でしたので宿泊前日の深夜に花束の相談をしました。残念ながらその日は時間的な関係で手配ができなかったのですが、チェックイン時にフロントマンさんが「お花は手配できましたか」と尋ねていただき非常に感激しました。深夜に思いつきで相談した内容もデータで管理されていることにも感動しました。その彼からの提案で上部階のスイートが用意できること、夜景がすばらしく必ず感動していただけるとのアドバイスを頂き、その場で変更していただきました。こちらのホテル利用目的が単なる宿泊ではないと判断されてのアドバイスだと思うのですが、実にすばらしく、また、お奨めのスイートルームにも大満足でした。結局、花よりスイートですばらしい1泊を過ごすことができました。

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ホテルオークラ神戸 2007-05-30 13:05:06

この度はホテルオークラ神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

弊社自慢のスイートルームをお気に召していただけたのですね。

大切な記念日を私どものホテルでお過ごしいただけ大変光栄でございます。
また素敵な一日を送られたとお伺いし非常に嬉しく存じます。

記念日でホテルを利用される方も多いと思います。
お花やケーキ、ご夕食などご要望がございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルオークラ神戸
宿泊部 恒川 剛