まず最初に感じたのが、ホテルの方々の対応の丁寧さでした。荷物を持ってくれたり、設備の案内をしてくれたりと誠意を感じられました。部屋も希望通りに用意していただきました。チェックイン前に駐車場を使わせていただけたのも大変助かりました。高層階から眺める夜景は本当に最高でした。宿泊料金が特別高いわけでもないのに、これだけ良い夜景が見られるのなら得だと思います。神戸に行くときはまたこちらを利用したいと思います。