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ホテルオークラ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:8032件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.54
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂3.91
  • 食事4.62

総合3

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2009-07-30 14:52:08

オークラさんだったので厳しい評価をつけました。朝食のビッフェの件で2~3点ほど…片付けに回る際に食器以外の紙屑(砂糖や海苔の包み)も下げてほしかったです。取り分けるサーバーがなかったりコーヒーのおかわりの時に新しい掻き混ぜスプーンも持ってきてくれると嬉しいかな…洋食用にスープがあれば良かったかな…などちょっとした事ですがオークラさんだったので残念です

【ご利用の宿泊プラン】
【一泊朝食付】シェフの作るふわっとオムレツ
トリプルルーム6~15階(37平米)

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
宿泊年月
2009年07月
ホテルオークラ神戸 2009-08-12 19:56:01

この度はホテルオークラ神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながらご朝食時にご迷惑とご不快な思いをお掛けして申し訳ございません。

また貴重なご意見をいただきありがとうございます。

頂戴しましたご意見を参考とし今後の改善に活かしてまいります。

またの機会がございましたらお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付】シェフの作るふわっとオムレツ
ご利用のお部屋
【トリプルルーム6~15階(37平米)】