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ホテルオークラ神戸のクチコミ･お客さまの声
総合3
家族でホテル特有の雰囲気を楽しみたく、特にストランでの朝食のバイキングを楽しみにしていましたが、夏休みのせいか？臨時の広間に通されて、雰囲気無く、単なる旅館の朝食みたいで大変がっかりしました。地元の友達と会うために夜にBARも利用しましたが、もっとリーズナブルな価格でやって欲しいです。せっかく宿泊できたのに、泊まれたこと以外には何も楽しめなかった。ホテルの人たちの対応は問題無く、よかった。【ご利用の宿泊プラン】【16時間ステイ】18:00IN/10:00OUT（朝食付）スタンダードダブル 6～15階（27平米）
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この度はホテルオークラ神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら宴会場でのご朝食をご案内致しましたことでせっかくのご期待を裏切ることとなり申し訳ございません。お客様が多数お泊りになる場合に臨時的にそのようにご対応いたしている次第でございます。頂戴しましたご意見を真摯に受け止め今後のサービス向上につなげてまいります。またの機会がございましたらお越しくださいませ。ホテルオークラ神戸宿泊部 恒川 剛
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投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
家族でホテル特有の雰囲気を楽しみたく、特にストランでの朝食のバイキングを楽しみにしていましたが、夏休みのせいか？臨時の広間に通されて、雰囲気無く、単なる旅館の朝食みたいで大変がっかりしました。地元の友達と会うために夜にBARも利用しましたが、もっとリーズナブルな価格でやって欲しいです。せっかく宿泊できたのに、泊まれたこと以外には何も楽しめなかった。ホテルの人たちの対応は問題無く、よかった。
【ご利用の宿泊プラン】
【16時間ステイ】18:00IN/10:00OUT（朝食付）
スタンダードダブル 6～15階（27平米）
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この度はホテルオークラ神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら宴会場でのご朝食をご案内致しましたことでせっかくのご期待を裏切ることとなり申し訳ございません。
お客様が多数お泊りになる場合に臨時的にそのようにご対応いたしている次第でございます。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め今後のサービス向上につなげてまいります。
またの機会がございましたらお越しくださいませ。
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