楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルオークラ神戸 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルオークラ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:8042件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.53
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂3.94
  • 食事4.66

サービス4

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2009-11-05 11:02:35

11月3日から一泊で泊まりました。
場所もよく、神戸の繁華街に近くて便利でした。
アメニティグッズはもう少し欲しかったです。
特に、ボディーソープがあると助かります、体を洗うやつ・・(名前がわからない・・)
もあると助かります。
ホテルの人の対応は素晴らしかったです。
でもお金を多めに先に支払うシステムが何故?多め?と不思議でした。

後一個気になったというか改善して頂きたい部分は
駐車場側のトイレ便座・・冷たすぎて・・涙・・。
今からの時期トイレが近くなる人も多いはず・・。
是非温かい便座に変えてください。
駐車場も次の日の2時過ぎまで使わせて頂きとても助かりました。
以外と駐車場って高いんですよね。

神戸に来る時はまた利用したいホテルです。
ありがとうございました。

☆.。.:*・°☆.。.:*・°☆.。.:*・°☆.。.:*・°

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
宿泊年月
2009年11月
ホテルオークラ神戸 2009-11-10 15:54:22

この度はホテルオークラ神戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

アメニティグッズと駐車場側のトイレにつきまして、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

今後の検討課題とさせていただきます。


私どものホテルでは、デポジットのシステムを採用しております。

楽天トラベル様でご予約いただいた場合、皆様にチェックインの際に、現金のお支払いでしたらご宿泊代金より少し多めのお預かり金、クレジットカードでしたらコピーをいただいております。

お手数をおかけしますが、ご協力をお願い致します。


また当館ではご宿泊のお客様には駐車場を無料でご利用いただいております。

次回お越しになる際も、ぜひお使いいただき観光にお出かけ下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルオークラ神戸
宿泊部 松本

ご利用の宿泊プラン
【ご予約は10日前】先取り10(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 6~15階】