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ホテルオークラ神戸のクチコミ･お客さまの声
部屋4
１２月２７日に宿泊しました。接客がとてもよかったです。ありがとうございました。朝のバイキング（カメリア）で食べたんですが、ゆで卵が五分と記載がされていたんですが、ゆで卵の状態を見て１０分くらいでは？と感じました。隣のお客さんも同じようなことを言っていたのでたぶんほかの人もそう思っているのではないかと思います。洋食がメインのバイキングと感じました。メリケンパークなど近くて、元町駅になど少し遠いところからでもオークラの文字が光って見えてどこにホテルがあるかすぐ分かって、とても助かりました。とても立地が良くてよかったです。
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この度はホテルオークラ神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食でお出ししたゆで卵に関しまして記載どおりの物をご提供できず申し訳ございません。実はゆで卵は二種類ございまして半熟の5分タイプと固ゆでの10分タイプとございます。私どもの不手際で5分タイプのコーナーに10分が混ざっていた可能性がございます。ご迷惑とご不便をお掛けして申し訳ございません。今後このような不手際のないよう厳重注意してまいります。またの機会がございましたらお越しくださいませ。ホテルオークラ神戸宿泊部 恒川 剛
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部屋4
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
１２月２７日に宿泊しました。接客がとてもよかったです。ありがとうございました。
朝のバイキング（カメリア）で食べたんですが、ゆで卵が五分と記載がされていたんですが、ゆで卵の状態を見て１０分くらいでは？と感じました。
隣のお客さんも同じようなことを言っていたのでたぶんほかの人もそう思っているのではないかと思います。
洋食がメインのバイキングと感じました。
メリケンパークなど近くて、元町駅になど少し遠いところからでもオークラの文字が光って見えてどこにホテルがあるかすぐ分かって、とても助かりました。とても立地が良くてよかったです。
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この度はホテルオークラ神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食でお出ししたゆで卵に関しまして記載どおりの物をご提供できず申し訳ございません。
実はゆで卵は二種類ございまして半熟の5分タイプと固ゆでの10分タイプとございます。
私どもの不手際で5分タイプのコーナーに10分が混ざっていた可能性がございます。
ご迷惑とご不便をお掛けして申し訳ございません。
今後このような不手際のないよう厳重注意してまいります。
またの機会がございましたらお越しくださいませ。
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宿泊部 恒川 剛