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ホテルオークラ神戸のクチコミ･お客さまの声
風呂3
家族３人で利用しました。ホテル内のサービス、食事は良かったのですが、３連休中の宿泊で混んでいたので、しかたがないのかもしれませんが、シャトルバス利用で待たされてしまいました。三宮からのシャトルバスは、30分ほど遅れてようやく来ました。遅れるというインフォメーションもなく、また、バス停には係員がいないので、割り込んでバスに乗車され不快な思いをしました。これからホテルに向かう時でしたので、すごく残念でした。
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ホテルオークラ神戸にご宿泊いただきましてありがとうございます。スタッフの応対やお食事など、ご満足いただき私どもスタッフも大変嬉しく存じます。しかしながらシャトルバスのご利用の際に長時間お待たせしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見を今後の課題として、皆さまが快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力してまいります。ぜひまたホテルオークラ神戸をご利用いただけますようお願い申し上げます。
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風呂3
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
家族３人で利用しました。
ホテル内のサービス、食事は良かったのですが、３連休中の宿泊で混んでいたので、しかたがないのかもしれませんが、シャトルバス利用で待たされてしまいました。三宮からのシャトルバスは、30分ほど遅れてようやく来ました。遅れるというインフォメーションもなく、また、バス停には係員がいないので、割り込んでバスに乗車され不快な思いをしました。
これからホテルに向かう時でしたので、すごく残念でした。
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ホテルオークラ神戸にご宿泊いただきましてありがとうございます。
スタッフの応対やお食事など、ご満足いただき私どもスタッフも大変嬉しく存じます。
しかしながらシャトルバスのご利用の際に長時間お待たせしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見を今後の課題として、皆さまが快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力してまいります。
ぜひまたホテルオークラ神戸をご利用いただけますようお願い申し上げます。