このページの上部に朱書きされていますとおり、ホテルへの質問・要望は直接ホテルと連絡を取り合うべきかと思います。また、ホテル側もリアルタイムにチェックしているわけではないでしょうから、リクエストした、しないのトラブルを避けるという観点からも、ｔｅｌした方がよろしいのでは・・・？　自戒の念を込めて意見申し上げます。