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ホテルオークラ神戸のクチコミ・お客さまの声
今週1泊しました。虎ノ門のオークラと同様、重厚な、そして落ち着きのある雰囲気、そしてさりげなく十分に行き届いた顧客対応は、「さすが」の一言です。このレベルのホテルにあの料金で泊めていただくことに恐縮してしまうほど、価値のあるホテルです。博多のオークラも好きですが、オークラらしさは、神戸の方が数段上ですね。ただ一つ気になったのは、到着時、玄関にどなたもいらっしゃらなかったため、タクシーからフロントまで両手に荷物を持って歩かなければならなかったので、入り口のドアが入り辛かった事です。もっとも、人の手を煩わせるほどの大荷物では無かったので、自分の事はどうでも良いのですが、年配の方やご婦人は大変だと思います。ベルの方は、入り口に待機されていないのでしょうか?
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到着時ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。 皆様をホテルで初めてお迎えするドアマンをホテルオークラでは「アッシャー」と呼んでいます。現在3名のアッシャーが 交代で 朝7:30 から 22:00まで勤務しております。 次回は是非お迎えできるよう努めます。お待ち申し上げます。
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投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
今週1泊しました。
虎ノ門のオークラと同様、重厚な、そして落ち着きのある雰囲気、そしてさりげなく十分に行き届いた顧客対応は、「さすが」の一言です。
このレベルのホテルにあの料金で泊めていただくことに恐縮してしまうほど、価値のあるホテルです。
博多のオークラも好きですが、オークラらしさは、神戸の方が数段上ですね。
ただ一つ気になったのは、到着時、玄関にどなたもいらっしゃらなかったため、タクシーからフロントまで両手に荷物を持って歩かなければならなかったので、入り口のドアが入り辛かった事です。もっとも、人の手を煩わせるほどの大荷物では無かったので、自分の事はどうでも良いのですが、年配の方やご婦人は大変だと思います。
ベルの方は、入り口に待機されていないのでしょうか?
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到着時ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。 皆様をホテルで初めてお迎えするドアマンをホテルオークラでは「アッシャー」と呼んでいます。現在3名のアッシャーが 交代で 朝7:30 から 22:00まで勤務しております。 次回は是非お迎えできるよう努めます。お待ち申し上げます。