楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルオークラ神戸 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルオークラ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:8042件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.53
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂3.94
  • 食事4.66

風呂5

まりぺこ5511さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

まりぺこ5511さん [50代/男性] 2011-07-11 08:28:43

バイキング朝食付きで宿泊、今回はトマトジュースが追加されていたので良かったが、紅茶、コーヒーのサービスで係りの担当者がいちいち入れてくれるが、混んで来るとサービスが行き届かないことがある。急いでいるときに飲みたいものがすぐに飲めないのは残念。紅茶はポットに入れて来るとか、コーヒーはセルフサービスの方が便利な時がある。サービスは行き届かないとサービスにならない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテルオークラ神戸 2011-07-27 20:12:57

この度はホテルオークラ神戸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。しかしながら、ご朝食の際にはご不便な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。この度頂きました貴重なご意見は、私どもでの課題として真摯に受け止めて、改善につなげて参りたいと思います。次回お越しいただける時には、さらにご満足いただけるように、スタッフ一同努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【17時間STAY】17:00IN/10:00OUT (朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルユース 6~15階】
まりぺこ5511さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ