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ホテルオークラ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:8041件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.54
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂3.93
  • 食事4.65

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2000-12-27 12:40:40

ルミナリエの最終日に泊まりました。ルミナリエには最高の立地です。航空会社のビジネスパックにもかかわらず,禁煙室の要望を(ごく控えめに)出すと上層階ハリウッドツインを割り当てて頂きました。
サービス,客室,朝食ともほぼ満足です。ただ頂いた部屋はとても雰囲気が良いのですが,恐らく構造上の問題から窓がびっしり結露して景色がほとんど見えません。冬に景観を求められる方は,角部屋を避けられた方がよいと思います。
個人的には,東京と立地客層が異なりますから,礼儀正しさより,も少しフレンドリーな接客姿勢の方が好ましいと思いました。

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ホテルオークラ神戸 2000-12-29 00:59:17

今年で6回目となる神戸ルミナリエ、お楽しみ頂けましたでしょうか。元町から三宮方向への一方通行ですので 当ホテルから徒歩7~8で会場入り口に着きます。
結露の件ですが、当日は冷え込みが一段と厳しい夜でした。室内は4パイプシステムで、温度調節と風量調節 二つのつまみで室温がコントロールできます。 結露は外気温と室内温度の差の度合いで発生するため ある程度は仕方のないものです。 結露のことは私どもも認識をしております。 あまり知られていないことですが、 中央監視室では、客室に流れ込む空気の湿度もコントロールしております。
湿度を低くすると、ドアノブや エレベーターのパネルにタッチする時 静電気が走り、皆様ののどにも不快感を与えてしまいます。 少しでも多くなるとたちまち露となるのです。
どうぞ またのご宿泊をお待ち申し上げております。
宿泊部長代理 小野 賢一