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ホテルオークラ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:8037件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.54
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂3.93
  • 食事4.65

部屋3

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2012-04-06 09:11:05

観覧車を見下ろすことのできる夜景がとてもキレイで、眠りにつくのがもったいないくらいでした。
浴槽が広々していて、お湯も髪がきしむことなく◎
朝食のお皿に卵らしき物がこびりついていて不快な思いをしました。
値段のわりに部屋は古かったが、総合的には満足です!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ホテルオークラ神戸 2012-04-18 19:16:42

この度は私どもホテルオークラ神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
私どもホテルでは保湿性、浸透性に優れたナノウォーターを全館で使用しております。効果を実感頂けたようで、大変嬉しく思っております。
しかしながらご朝食の際にご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。今後同様の事が無い様スタッフ一同心新たに業務に励む所存でございますので、今回の件はご容赦賜り今後ともホテルオークラ神戸を宜しくお願い致します。
又のご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【17:00-14:00/高層階】レイトチェックイン&14時までのんびりステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン16~27階】