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ホテルオークラ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:8042件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.53
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂3.94
  • 食事4.66
宿泊年月
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風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

つくばの胴長おじさんさんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

つくばの胴長おじさんさん [60代/男性] 2022年07月28日 06:43:13

学会への参加での宿泊でした。安心と快適の一言。朝食も綺麗でおいしく温かく。やっぱりオムレツ、最高でした。従業員の方々は清潔、機敏で笑顔。温かさと安心を提供してくださっていました。ベテランと若手の融合。格式とは、このことですね。またお世話になりたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルオークラ神戸 2022年07月31日 10:27:54

過日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在中至らない点もあったかと存じますが、快適にお過ごしいただけましたご様子、多岐に渡り私共でのご滞在を高くご評価くださり、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう一層精進して参りますので、ホテルオークラ神戸をお心に留めて頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】事前決済限定★基本プランより15%OFF!ご予約は28日前まで【添い寝無料】(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】メインフロアスタンダードシングルユース6~15階】

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 15:18:26

2度目の宿泊でしたが、部屋は綺麗、スタッフの方の対応も大満足、食事も美味しい。
夕立で1日目に屋外プールに入れませんでしたが、チェックアウトが12情報だったので、2日目にプールに入れました。
また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテルオークラ神戸 2022年07月31日 10:41:38

過日は数あるホテルより当ホテルをまたお選びくださりご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、至らない点もあったかと存じますが、快適にお過ごしいただけましたご様子、多岐にわたり嬉しいご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
これからもおもてなしの心を忘れず、日々精進して参りますので今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER朝食付】基本プラン【添い寝無料】(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】メインフロアコネクティングルーム6~15階】

風呂5

nao3bsさんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

nao3bsさん [30代/男性] 2022年07月19日 11:29:44

7月17日に宿泊しました。古さは感じますが設備は高級感がありました。また、朝ごはんもおいしかったです。
子ども向けの施設があるせいか子ども連れが多いので、静かな旅にはむかないかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテルオークラ神戸 2022年08月28日 12:36:24

過日は数あるホテルより当ホテルをお選びくださり、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、至らない点もあったかと存じますが、快適にお過ごしいただけましたご様子、またご朝食にご満足いただけました旨のご感想をお聞かせくださり重ねてお礼申し上げます。
これからもおもてなしの心を忘れず、日々精進して参りますので今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。
最後にこの度は私どもからの返事が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定!17:00IN/11:00OUTショートステイ★駐車場無料(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーセンティックフロアスタンダードツイン16~27階】

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 11:28:29

子供2人とでしたが、子供達も大喜びでした。
朝食のビュッフェだけ空調が効きすぎていて子供達が寒い寒いと食事に集中できませんでしたが、それ以外は快適に過ごさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテルオークラ神戸 2022年07月31日 10:45:00

過日は数あるホテルより当ホテルをお選びくださり、ご家族みなさまでご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、至らない点もあったかと存じますが、快適にお過ごしいただけましたご様子、嬉しいご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
これからもおもてなしの心を忘れず、日々精進して参りますので今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定!17:00IN/11:00OUTショートステイ★駐車場無料(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】メインフロアスタンダードツイン6~15階】

風呂5

おじゃこ708さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

おじゃこ708さん [40代/女性] 2022年07月11日 20:21:02

誕生日旅行で行かせてもらいました。予約確認の電話からとても丁寧でしたし、施設もハーバーランドの夜景が見れたり、朝食会場もすぐに案内してくれたり、こちらが質問しようとしたら、何かお探しですか?とすぐに声をかけてくださる大変助かりました!さすがオークラさんの接客はすばらしいと思いました。また泊まりにいかせてもらいますね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテルオークラ神戸 2022年08月28日 11:03:11

過日はお誕生日祝いという特別な日に数あるホテルより当ホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在中、至らない点もあったかと存じますが、お部屋からの景色をご堪能いただけましたご様子、スタッフの接遇に温かいお言葉まで頂戴し、私どもも大変嬉しく存じます。
これからも笑顔を第一に日々精進して参りますので、お客様の想い出とともにホテルオークラ神戸をお心に留めて頂けましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【兵庫県県民割プラン】基本プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】メインフロアデラックストリプル6~15階】

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月10日 19:57:38

7月8日に宿泊しました。
年寄り、妊婦、3歳児を含む4名でしたので、スリッパのいらないお部屋でリラックスできました。
初めて和洋室を利用させていただきましたが、お部屋の掃除も行き届き、備品の数も充実していて期待以上の快適な1日となりました。
特に和室とベッドルームがそれぞれ広々としており、子供が寝た後もおとなの時間が楽しめました。次回も是非利用したいと思いました。
スタッフの方々も感じがよく気持ちよかったです。大変お世話になりました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテルオークラ神戸 2022年08月28日 11:00:28

過日は数あるホテルより当ホテルをお選びくださり、ご家族皆様でご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在中、至らない点もあったかと存じますが、和洋室で快適にお過ごしいただけましたご様子、スタッフの接遇に温かいお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからも笑顔を第一に、お一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう一層精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
最後にこの度は私どもからの返事が遅くなり大変申し訳ございませんでした。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER/SUITE】和洋コンフォートルーム「大倉」 寛~くつろぎ~ (朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋コンフォートルーム「大倉」6階】

風呂5

Kyoko55さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

Kyoko55さん [50代/女性] 2022年07月09日 18:54:16

高級ホテルの名の通り部屋も綺麗でしたし 水回りも築年数に関係無く清潔で
外側の音もまったく聞こえ無くゆっくり過ごせました。従業員の方も親切に対応していただきました。
今回は山側だったので次回は海側がいいですね、どうやって決めてるのか
知りたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
ホテルオークラ神戸 2022年08月28日 10:43:21

過日は数あるホテルより当ホテルをお選びくださりご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在中、至らない点もあったかと存じますが、快適にお過ごしいただけましたご様子、スタッフの接遇に温かいお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の眺望につきましては、なるべくご希望にお応えできますよう配慮しておりますが、日々眺望指定プランのお部屋を優先に決めており、また当日はご準備の整ったお部屋からご案内しておりまして、ご希望に添えない場合もございますが、次回よりご予約時にお気軽にお申し付けいただければと存じます。
これからも笑顔を第一に、お一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう一層精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。この度は私どもからの返事が遅くなり大変申し訳ございませんでした。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ディナーブッフェ付】ホテルならではのグルメを愉しむ★駐車場代無料特典付(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【メインフロアデラックスツイン6~15階】

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月27日 09:55:28

出産前に最後に夫婦で旅行に行こうということで、こちらの宿を利用させていただきました。
すべてにおいてさすがホテルオークラだなと感じさせる最高のおもてなしをしていただけたと思います。

部屋まで案内していただいた方には、「元気な赤ちゃん産んでくださいね」と素敵な言葉をかけてくださいました。

夕食で椅子に座る際にはクッションを持って来ていただけたり、妊娠中で食べれないものの代わりに別のお料理を用意してくださったり、お肉の焼き方などにも気を遣ってくださいました。
料理の味も最高で、メインを楽しみにしていた私たちですが、前菜からデザートまで全て美味しかったです。

お部屋の清掃もいきとどいていて綺麗で、アメニティなども十分揃っており、快適に過ごせました。
お部屋からの眺めもとっても綺麗でした。

もしまた神戸に行く際にはぜひ利用したいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【2022年1月~/平日・日曜泊限定】黒毛和牛フィレ肉と海鮮を愉しむ★鉄板焼ディナー付(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】メインフロアデラックスツイン6~15階】

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月26日 16:18:36

誕生日のイベントということで、バラの一輪プレゼントしていただきました。
喫煙可のお部屋もあり、
同伴者が喫煙者なので喜んでいました。
とてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
ホテルオークラ神戸 2022年07月06日 23:02:15

過日はお誕生日という特別な日に数あるホテルより当ホテルをお選びくださりご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。ご滞在中、至らない点もあったかと存じますが、お部屋で快適にお過ごしいただけました旨のご感想をお聞かせくださり重ねてお礼申し上げます。
これからもお一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう一層精進して参りますので、今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】17%OFF+ポイント2倍★30階以上から眺める神戸の夜景(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアフロアスタンダードダブル30~33階】

風呂5

ハルトアキ2830さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

ハルトアキ2830さん [50代/男性] 2022年06月20日 18:18:30

本当に素晴らしいホテルでした。神戸を代表するホテルだと思います。
フロントの皆様をはじめ、スタッフさん皆様のご対応は本当に素晴らしい!
お部屋からの眺望も最高でした。
朝食バイキングも大変美味しく頂きました。
また、必ず宿泊致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】17%OFF+ポイント2倍★30階以上から眺める神戸の夜景(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアフロアスタンダードツイン30~33階】

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月12日 18:51:13

ホスピタリティは言うまでもない。何も不満はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルオークラ神戸 2022年06月19日 16:39:02

過日は数あるホテルより当ホテルをお選びくださり、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、至らない点もあったかと存じますが、スタッフの接遇に温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。
これからもおもてなしの心を忘れず、日々精進して参りますので今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【神戸市民限定】基本プランより10%OFF★駐車場利用代無料特典付(食事なし)
ご利用のお部屋
【メインフロアデラックスツイン6~15階】

風呂5

yo_ku_さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

yo_ku_さん [50代/女性] 2022年06月12日 10:00:31

ご用意いただいていたツイン仕様のベットから一人宿泊ということでダブルベットの部屋に変更いただき有難うございました。おかげで3年ぶりの宿泊を十分に堪能することができました。このように対応いただけるとまた泊まりたくなってしまいますね。
神戸リラックス泊の時は毎度のことですがどちらのホテルでも後ろ髪をひかれながら部屋を去って行っています。また寛ぎたい時に利用させていただきたいですね。
この度はありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルオークラ神戸 2022年06月19日 16:40:59

平素よりオークラグループに格別なるご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
また過日は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中、お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけました旨のご感想をお聞かせくださり、私どもも大変嬉しく存じます。
これからもお一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう日々精進して参りますので、今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願い致します。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可だからお得】事前決済限定★基本プランより10%OFF!(食事なし)
ご利用のお部屋
【メインフロアデラックスシングルユース6~15階】

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月08日 17:27:50

ロビーのソファがとても良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテルオークラ神戸 2022年06月19日 16:32:05

過日は数あるホテルより当ホテルをお選びくださり、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、至らない点もあったかと存じますが、快適にお過ごしいただけましたご様子、私どもを高く評価くださり重ねてお礼申し上げます。
これからもおもてなしの心を忘れず、日々精進して参りますので今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定!17:00IN/11:00OUTショートステイ★駐車場無料(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】メインフロアスタンダードシングルユース6~15階】

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月08日 17:25:33

部屋も広く、眺めもよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテルオークラ神戸 2022年06月19日 16:33:02

過日は数あるホテルより当ホテルをお選びくださり、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、至らない点もあったかと存じますが、お部屋からの眺望をお楽しみいただきながら快適にお過ごしいただけました旨のご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
これからもおもてなしの心を忘れず、日々精進して参りますので今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
直前割【ショートステイだからお得】18:00IN/10:00OUT(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】メインフロアスタンダードツイン6~15階】

風呂5

チェリー5999さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

チェリー5999さん [50代/女性] 2022年06月06日 14:20:32

6月4日に宿泊しました。ツインが内扉でつながっているタイプは、初めてで、とても良かったです。部屋は広いし、トイレやバスルームも、それぞれにあるので、使いやすかったです。
シャトルバスも、2回利用させていただきましたし、メリケンパークなど、歩いて夜景を堪能できました。
もちろん、スタッフさんは、どの方もとても親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテルオークラ神戸 2022年06月19日 16:30:12

過日は数あるホテルより当ホテルをお選びくださり、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、至らない点もあったかと存じますが、神戸での時間をお楽しみ頂きながらお部屋で快適にお過ごしいただけましたご様子、スタッフの接遇に温かいお言葉まで頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもおもてなしの心を忘れず、日々精進して参りますので今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】事前決済限定★基本プランより20%OFF!60日前まで-メインフロア-(朝食付)
ご利用のお部屋
【メインフロアコネクティングルーム6~15階】

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月02日 20:35:13

5月30日にメインフロアデラックスのダブルルームに宿泊しました。

今回宿泊させていただいたのは、1番お安いメインフロアですし、オークラさんは昔からある老舗さんなので、多少の老朽化は仕方ないかな?と思っていたのですが(すみません)、お部屋に入ってびっくり。とても綺麗でした。
どうしても建物が古くなると水回りの匂いが気になるのですが、こちらは全く気になりませんでした。
お風呂は足を伸ばせてゆっくり入れましたし、湯船とトイレの間に洗面所があったので、お湯がトイレやトイレットペーパーにかかってしまう心配もありませんでした。
洗面台もシンクが2つあり、広々としていて使いやすかったです。

ツインかダブルかは当日までわからないプランでしたが、できればダブルが良いということを予約時にお伝えしたところ、ダブルのお部屋にしてくださいました。
おかげで広々としたベッドでくつろぐことができました。

1点だけ気になったのが、今回のプランは県民割のプランで、チェックイン時に県内で使える1000円クーポンをもらえるはずが、私の対応をしてくださったスタッフさんがお忘れだったのか、クーポンをもらえなかったことです。
ですが、別のスタッフさんに対応してもらっていた同伴者はもらえていたので、そちらのスタッフさんにお尋ねしたところ、お客様も対象です、と言われ、無事にいただけましたし、人間誰でも忘れることはあると思うので仕方ないかな、と思っております。それに私の対応をしてくださったスタッフさんもとても丁寧な方でしたので、たまたま忘れていただけだと思います。(ですのであまり責めないでほしいです。お疲れだったのかもしれませんし...スタッフさん方もお忙しくて大変かと思います。どうかご自愛ください。ただ、同じミスでクーポンをもらえないお客さんが出てきたら可哀想なので書かせていただいた次第です。)

ロビーにいらっしゃる他のスタッフさん方も皆さん笑顔で声をかけてくださり、さすがオークラさんだと思いました。

今回は翌日に用事があり、1泊食事なし素泊まりでバタバタしてしまいましたが、最近泊まったホテルで1番良いホテルでした。用事がなくても宿泊のためだけにまた行きたい、と思わせていただきました。
ぜひまたお伺いさせていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルオークラ神戸 2022年06月19日 14:56:41

過日は弊ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、チェックイン時、私どもの手違いならびに確認不足のため、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
上記の件でご迷惑をおかけしましたにもかかわらず、お部屋で快適にお過ごしいただけましたご様子、またスタッフへの温かいお言葉を添えてご感想をお寄せ下さり、大変恐縮で、御礼申し上げます。
まだまだ至らない点を深く反省し、お一人でも多くのお客様にご満足とご信頼を頂けますよう善処して参る所存でございますので、今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【14:00レイトチェックアウト特典】のんびり神戸を愉しむ(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】メインフロアデラックスシングルユース6~15階】

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月19日 15:55:47

朝ごはんが美味しかったです。
特に、フレンチトーストとパンナコッタが美味しいです。
眺望も良く、機会があればまた宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
ホテルオークラ神戸 2022年05月22日 12:47:57

過日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
貴重なお時間を頂いて、私共でのご滞在を高くご評価くださり、重ねて御礼申し上げます。
また、ご朝食につきまして、伝統のフレンチトーストをはじめ、大変ご満足いただけました旨のご感想をお聞かせくださりとても嬉しく存じます。
これからもお一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう創意工夫を重ねながら日々精進して参りますので、今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【17:00IN/14:00OUT】16階以上のお部屋から神戸の夜景を(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーセンティックフロアスタンダードダブル16~27階】

風呂5

直角二等辺三角形さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

直角二等辺三角形さん [60代/男性] 2022年05月18日 19:38:59

さすがオークラ。
新発田出身のオークラ翁の教えが隅々まで徹底されていました。
ただひとつ惜しいのがクローゼットの中に小さい小さいゴキブリがいた事です。
朝食はいつものテッパンで何も言う事はございません。
LIXILよりも私個人的にはTOTO。
新聞は日経新聞。
また、利用するのは当然です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルオークラ神戸 2022年05月22日 17:28:40

過日は数あるホテルより当ホテルをお選びくださりご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋の清掃不備ならびに点検不足によりお客様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後同様のことがございませぬよう清掃係に厳重に注意を促し、お一人でも多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう善処して参る所存でございます。
上記のお部屋の件で、ご不快な思いをさせてしまいましたにもかかわらず、温かいお言葉を添えてご感想をお聞かせ下さり大変有難く恐縮しております。
貴重なご意見をお聞かせ下さいましたお客様のご厚意に感謝申し上げますと共に、この度の件につきましては何卒ご海容賜り、引き続きご支援、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】事前決済限定★基本プランより15%OFF!ご予約は28日前まで【添い寝無料】(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】メインフロアスタンダードツイン6~15階】

風呂5

チュウチャン2116さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

チュウチャン2116さん [60代/男性] 2022年05月17日 15:14:54

2905の部屋ですが、エントランスが広く、又お洒落な椅子が有りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルオークラ神戸 2022年05月22日 12:50:21

平素より当ホテルをご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。
過日のご宿泊に際しまして、私共でのご滞在を高くご評価くださり、重ねて御礼申し上げます。
この度ご案内しましたお部屋につきまして、ご感想をお聞かせくださりとても嬉しく存じます。これからもお一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう創意工夫を重ねながら日々精進して参りますので、今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定!17:00IN/11:00OUTショートステイ★駐車場無料(食事なし)
ご利用のお部屋
【メインフロアデラックスツイン6~15階】

風呂5

チュウチャン2116さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

チュウチャン2116さん [60代/男性] 2022年05月17日 15:13:02

2905の部屋ですが、山側は初めてですが、山の大文字が大変幻想的でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルオークラ神戸 2022年05月22日 12:53:45

平素より当ホテルをご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。
この度のご宿泊では、初めての山側のお部屋にて、眺望をご堪能頂けましたご旨のご感想をお聞かせ下さり、私どもも嬉しく存じます。 東西南北、それぞれのお部屋から神戸らしい景色をお愉しみいただけるかと存じますので、今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定!17:00IN/11:00OUTショートステイ★駐車場無料(食事なし)
ご利用のお部屋
【メインフロアスタンダードツイン6~15階】

6788件中 101~120件表示

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