食事か良かった。
会場が上階に変わった事もあり、眺めが良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

風景に感動しました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

初めて利用しました。
立地も良く、山側の部屋でしたが夜景も素晴らしかったです。
朝食ブッフェはどれも美味しくサービスも最高でした。
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

部屋は綺麗でしたが、スタッフの対応が悪かったです。
充電器を借りようと電話をしましたが、意味がわからないと言われ気分が悪くなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

朝食ブュッフェがどの料理も美味しかった！淡路島の牛乳やコーヒー牛乳も地元ならではで美味しい。
カーテンの裏が埃だらけだったのが残念。そのほかは満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

さすがのオークラでした。

風呂用タオルがあればなお良しでしたが、部屋の広さ、ベッド、清潔感、なにもかも
ハイクオリティで満喫しました。

夕食は１Fの和食でしたが、大変おいしくいただきました。
モーニングのルームサービスも配膳含め完璧でおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

スタッフが皆さん笑顔でとても気持ちよく過ごすことができました。
三ノ宮からもシャトルバスがあるし
、ハーバーランドやアトアまで徒歩でも行ける立地もいいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

海側はおすすめです。夜景がとてもきれいです。全てが一流です。大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

コネクティングルームに家族で泊まりました。さすがオークラっていう感じで、どの従業員の方も文句なしの対応でした。
ロビーにあるお花が、きれいですごくいい香りでした。
部屋も広くてきれいでしたが、たまたま山側だったので、1つ星を減らしてあります。
朝食のビュッフェは、シェフがオムレツやスクランブルエッグを好きな具材で作ってくれます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

2月2日に夫婦＋3歳子どもと初めて宿泊させていただきました。玄関前の大きな滝、広いロビーにどんと鎮座する豪華なお花に別世界に来た高揚感を感じられます。
さらにはご厚意でお部屋をアップグレードしていただき感激しました。
朝食は品数豊富で、どの年代の方でも楽しめると思います。目の前で作ってもらえるオムレツは絶品です。
うちは小さな子どもがいるので、キッズスペースに大喜びでした。こちらは室内・屋外とあるので雨の日でも楽しめてありがたいです。チェックアウトまでの時間をフルに楽しめました。
ひとつだけお願いを挙げるならば、ベッドのサイズをアップしてもらえたら、子どもとの添い寝が楽ですね。
従業員の皆様も大変親切で本当に言うこと無しの素晴らしいホテルです。
帰りたくない、ここに住みたいと子どもに泣かれて大変でした（笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

土日祝は新神戸駅までシャトルバスが運行しているので、とても助かります。朝食のブッフェは種類豊富で何をいただこうかと悩みました。私は和食中心に選び、どれも美味しくて大満足です。そばめしや明石焼きもあり、ご当地らしさが出てて素敵ですね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

今回ルミナリエを見に行くために宿泊しました。三宮まで歩いて行ける距離ですしメリケンパークが目の前なので立地は申し分ないです。どのスタッフも丁寧な接客でよかったのですが朝食会場の女性スタッフで1人無言で食器を片付け始めた方がいたのにはびっくりしました。片付けて運んでいく時にお下げしますと言われただけでしたがまず声かけをし確認してから片付けるのではないのでしょうか？それとベッドのシーツに髪の毛が落ちていたのも気になりました。部屋自体は角部屋で広くシャワーブースも別にあって落ち着いて過ごせました。以前宿泊した時はNetflixが部屋のテレビで見れたのですが今回は古いテレビなのか見れませんでした。部屋のグレードによるのであればどの部屋でも見れるといいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

バブル時代に作られたホテル。古さは感じますが豪華で趣深いです。滝がお出迎えするホテルは流石バブル。
食事は、さすがオークラホテル。豪勢な食材では無いが、きっちりとした手抜きを感じない味。美味しい。
サービスは、親身になってくれる、家族的な雰囲気。付かず離れずの接客で疲れないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

以前山側の部屋に宿泊したのですが、今回は海側の部屋に宿泊してみました。ポートタワーやメリケンパークなどの夜景が綺麗で感激です。若干の古さは否めませんが、スタッフの応対はさすがオークラです。朝食も楽しみで満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

もう最高の一言でした。フロントの方も丁寧で荷物も預かってくれるし場所もいいし、お部屋も子供たちが走り回るぐらいの広さはありました。子供の遊べるキッズスペースでまたおおはしゃぎ☆彡宿泊施設（しかも神戸）でこんな子供に優しいホテルがあるなんて！！と思いました。（勝手に大人の街だと思い込んでいる・・・）子供ものりのりで「明日も泊まろっか♪」なんて一言も☆彡（笑）でも神戸にきたらまた泊まりたいなと思いました♪本当にいい思い出が詰まった1日になりました☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

神戸観光で宿泊、南京町に徒歩10分位です。朝食が大変美味しく感動しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

シックで格式高いホテルらしく、全般的に快適でした。ツインルームをシングルユースしてもらい、部屋の広さもありリラックスできました。また窓から海が見え、夜景もきれいでした。シャトルバスも遅い時間まであり、度々利用ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

築年数はあるものの内部はきれいです。有名なホテルなので、知らないタクシー運転手がいないです。
高層部屋からの眺望が最高です。モザイクと観覧車ははっきり見えます。すこし歩くとメリケンパークに着けます。
スキンケアのアメニティはフロントに電話してお願いすることが可能です。
ユニットバスなので、高級ホテルとしてはちょっとネックです。
元町から歩ける距離ですが、三宮から無料バスも出ているらしいです。
朝食はすごく種類も多く、おいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

やはり、ホテルオークラ。
心配り、声かけ、全てさすが一流ホテルでした。
朝食のパンは販売してほしいくらい美味しかったです。
一緒に宿泊した母も喜んでいたので、良い旅行となりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

年末年始、餅つきに初日の出、子ども用のお正月遊びの用意があり、2歳の娘、大満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月