サービス4
菅本さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 菅本さん [30代/女性] 2010年02月09日 00:12:42
-
こんなお値段で泊まるのが申し訳ないぐらい充実した内容でした。
特に、お風呂に入れる滑り止めマットが、裏まできちんと掃除されているのには感動しました。（某ホテルでは、表側はきれいでしたが、裏はカビが生えたままでした。）
今後もこのサービスを続けていっていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテルオークラ神戸 2010年02月15日 18:25:22
-
この度はホテルオークラ神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に関しましてお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
お客様がごゆっくりお寛ぎ頂けるようにという気持ちを込めて、1部屋1部屋の清掃をさせて頂いております。
充実したご滞在となったようで何よりでございます。
いつお越し頂いてもご期待以上のものをご提供出来ますよう、日々向上心を持って業務に取り組んで参る所存でございます。
またホテルオークラ神戸へお迎え出来ます機会を心よりお待ち申し上げております。
ホテルオークラ神戸
宿泊部 矢上
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付】シェフの作るふわっとオムレツ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルユース6～15階】
サービス4
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月01日 17:01:42
-
事前に３歳の子供がいると伝えずにスタンダードのお部屋を予約しましたが、当日チェックインの際、子供のスリッパをいただき、本人もとても喜んでずっと履いていました。
お心遣いありがとうございました。
朝食もとても豪華で安いプランだったのですが大満足！です。
神戸市内なのに駐車場がタダというのも魅力的ですね～。
神戸には知り合いもいてちょくちょくお邪魔しますので
またぜひ利用させていただきますね。
お世話になりありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルオークラ神戸 2010年02月05日 20:43:09
-
この度はホテルオークラ神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様用のスリッパをとても喜んで頂けたようで何よりでございます。
仰る通り、ご宿泊のお客様は駐車場がチェックアウト1時間後まで無料でございまして、チェックイン当日であれば午前中からでもご利用頂けます。
車を置いて観光などで出かけられるお客様に大変ご好評頂いております。
是非またの機会にもご利用下さいませ。
再びお迎えできますことを心より楽しみに致しております。
ホテルオークラ神戸
宿泊部 矢上
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】13時レイトアウト＆朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 6～15階】
サービス4
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月01日 11:11:13
-
こちらのオークラには初めて宿泊させていただきました。
立地条件もとってもよく、三宮までの無料シャトルバスがでていたり便利でした。
ホテルのスタッフもみなさん機敏に動いていて、客への気配りや心配りが
できていると驚き、また嬉しかったです。
宿泊したフロアも思っていたよりも高いフロアを用意してくださったようで、
それだけでも嬉しかったのに更に神戸の夜景も一望できて最高でした。
アメニティも気になっていたロクシタンが用意されていたりと
私にとっては至れり尽くせりでした！！また利用したいと思いました。
本当に素敵な神戸での時間をありがとうございました。
とってもいい旅行になりました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルオークラ神戸 2010年02月05日 18:25:17
-
この度はホテルオークラ神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在をご満喫いただけたようで、私どもも大変うれしく思います。
今回ご利用頂きましたのは大阪湾方面の東側のお部屋でございます。
他にもハーバーランドの夜景をご覧いただける西側や神戸市街の夜景を見渡せる北側など、お部屋の方角によってご覧いただける景色も様々でございます。
また当ホテルをご利用頂ける機会がございましたら、是非他の方角もお試し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルオークラ神戸
宿泊部 矢上
- ご利用の宿泊プラン
- 【16時間ステイ】18:00IN/10:00OUT（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル 6～15階】
サービス4
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月26日 20:32:20
-
総合的には満点でもいいのですが、朝食時のコーヒーの味はいただけませんでした。まだマックのコーヒーの方が味、香りが良いと感じます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルオークラ神戸 2010年01月29日 20:16:41
-
この度はホテルオークラ神戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食のコーヒーにより朝のゆったりとされたい気分に水を差してしまいまして申し訳ございません。
頂いたご意見を元に改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルオークラ神戸
宿泊部 矢上 可奈子
- ご利用の宿泊プラン
- 【16時間ステイ】18:00IN/10:00OUT（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 6～15階】
サービス4
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月25日 18:24:47
-
一流ホテルにシングルユースで 9.000円の宿泊料金は大変満足！ 部屋も大変綺麗で設備も調って居た。 食事は、してないので評価出来ない。
【ご利用の宿泊プラン】
【ご予約は1ヶ月前】先取り30
スタンダードシングルユース 6～15階- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルオークラ神戸 2010年01月26日 14:01:17
-
この度はホテルオークラ神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご利用にご満足いただけたようで何よりでございます。
次回お越しの際にはぜひご朝食もお召し上がりください。
人気のふわっとオムレツや丹波産の黒豆パンなどご賞味いただければと思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルオークラ神戸
宿泊部 恒川 剛
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご予約は1ヶ月前】先取り30
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルユース 6～15階】
サービス4
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月25日 11:26:55
-
友人の誕生日祝いでの宿泊でした。お花や、プランよりも上の階にして頂いたりと配慮して頂き、大変感謝しております。
部屋の換気が悪い事が残念だった点を除いては、コストパフォーマンス含め大変満足な内容で、友達にも喜んでもらえました。
どうもありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルオークラ神戸 2010年01月26日 10:54:58
-
この度はホテルオークラ神戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご友人のお誕生日祝いの場所として当館をお選びいただきありがとうございます。
またお部屋の換気について貴重なご意見をいただきありがとうございます。
頂戴しました点は今後の課題と致します。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルオークラ神戸
宿泊部 恒川 剛
- ご利用の宿泊プラン
- 【12時間滞在】20:00IN/8:00OUT
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム 6～15階】
サービス4
pou0907さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- pou0907さん [50代/女性] 2010年01月14日 19:10:20
-
宿泊日の朝から駐車でき、大変ありがたかったです。この値段で高級ホテルに泊まれ感謝です。是非また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルオークラ神戸 2010年01月15日 20:55:51
-
この度はホテルオークラ神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のお客様は駐車場を無料でご利用になれまして、チェックイン当日でしたら何時からでもご利用可能でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルオークラ神戸
宿泊部 恒川 剛
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付】シェフの作るふわっとオムレツ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン6～15階】
サービス4
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月11日 01:57:27
-
今回も、僅かな差額で、超高層階のデラックスルームへＵＰして頂きありがとうございました。さらに、３連休中なのに同部屋で連泊できるように調整頂き助かりました。
おかげさまで、十分リラックスできました。
天気もよくて、南向の部屋は、景色もよく、暖かくてとても良かったです。
残念な点として
①予約時の内容が反映されていず、チェクイン時に手間取ってしまったこと
②ルームサービスでのハンバーグの味が落ちたように感じたこと（気のせいかも）
総合的には、大変満足しています。またお世話になりますのでよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルオークラ神戸 2010年01月11日 12:00:35
-
いつもホテルオークラ神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また貴重なご意見もいただきましてありがとうございます。
頂戴しましたご意見は今後の検討課題と致します。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ホテルオークラ神戸
宿泊部 恒川 剛
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル 6～15階】
サービス4
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月31日 01:31:42
-
チェックイン時間より早く着いたのですが、すぐ部屋に入れてよかったです。
少し広めの部屋に替えて頂き大満足です！
どこへ行くにもアクセスしやすくて助かりました。
また利用させていただきます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルオークラ神戸 2009年12月31日 12:01:25
-
この度はホテルオークラ神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご利用にご満足いただけたのですね。
当館からは無料のシャトルバスが三宮まで出ており、一時間に約3本ございます。
土日祝日には新幹線新神戸駅へもまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルオークラ神戸
宿泊部 恒川 剛
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご予約は1ヶ月前】先取り30
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 6～15階】
サービス4
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月30日 22:53:56
-
抜群のコストパフォーマンスでした。
ご配慮いただき、6F～15Fではなく、上階を使わせていただきました。
元町からは徒歩がベスト、とホテルフロントのご案内されますが、多少歩きます。
部屋、食事すべてにおいて穴がなく、満足がいきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルオークラ神戸 2009年12月31日 11:58:16
-
この度はホテルオークラ神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
全てにおいて満足されたとお伺いし何よりでございます。
元町駅からはあいにく送迎がございませんので、徒歩でお越しなるか、タクシーを使われるのが一番かと思います。
また三宮から地下鉄海岸線も通じており、みなと元町駅で下りていただければ、5分ほどお越しになれます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルオークラ神戸
宿泊部 恒川 剛
- ご利用の宿泊プラン
- 【一日5室限定！】ビジネスサポートプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルユース 6～15階】
サービス4
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月26日 22:06:09
-
24日に宿泊させて頂きました。夜景を楽しみにして行ったのですがハーバーランドが一望できるとても満足できる景色でした。
無料貸出で加湿器を借りたのですが、最初ホテルの方に設置して頂いたのですが途中から効かなくなり結局使えずじまいでした。
もっと簡単に使えるものに変えた方がよろしいかと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルオークラ神戸 2009年12月27日 12:58:21
-
この度はホテルオークラ神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの景色にご満足いただけたのですね。
しかしながら加湿器の件でご不便をお掛けして申し訳ございません。
頂戴しましたご意見は今後の検討課題とさせていただきます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ホテルオークラ神戸
宿泊部 恒川 剛
- ご利用の宿泊プラン
- 【高層階デラックス】素泊まるプラン（37平米）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル16～27階】
サービス4
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月26日 14:35:21
-
部屋からの眺望も良く、料理もディナー・モーニング伴においしく頂きました。
チェックアウトも１２時でゆっくりした時間を過ごせました。
ただ残念だったのが、ディナーを運んでくれたボーイさんの応対が少し『んっ？』と思いました。
内容としては、部屋に運んだ後料理のセッティングもせずに料理の説明だけして、足早に出て行ってしまいました。
初めて利用するホテルで、何をどうしたらいいのか？もわからないままだったので、きちんとした説明があればより良かったと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
【クリスマスペアディナー付】Wish a Merry Christmas 2009
スタンダードダブル16～27階- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルオークラ神戸 2009年12月27日 12:52:09
-
この度はホテルオークラ神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食や朝食をお気に召していただけて幸いでございます。
しかしながらお料理をお持ちしたスタッフの対応でご不快な思いをお掛けして申し訳ございません。
仰るように初めてご利用いただいているにも関わらず説明が不足しておりました。
頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め今後のサービス改善に努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルオークラ神戸
宿泊部 恒川 剛
- ご利用の宿泊プラン
- 【クリスマスペアディナー付】Wish a Merry Christmas 2009
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル16～27階】
サービス4
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月20日 14:22:47
-
部屋がリニューアルされており大変気持ちが良かった。
ややソファーが実用的ではなかったのが残念
【ご利用の宿泊プラン】
【シングルユース】Stylish Business Stay（27平米）
スタンダードシングルユース16～27階- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルオークラ神戸 2009年12月21日 10:33:52
-
いつもホテルオークラ神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではお部屋に余裕がございましたので、３０階以上のスーペリアフロアにご案内させていただいたのですね。
こちらは２００６年にリニューアルいたしました特別フロアでございます。
快適にお過ごしいただけまして幸いでございます。
ソファーにつきまして貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後の参考意見とさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルオークラ神戸
宿泊部 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【シングルユース】Stylish Business Stay（27平米）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルユース16～27階】
サービス4
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月14日 09:40:35
-
部屋に清潔感があり広さもゆったりしてリラックスして過ごせました。駅から少し遠いので今まで敬遠していましたが、元町まで徒歩10分位なのでまた利用したいと思います。午前中時間に余裕がある時、ぜひ朝食付プランを利用してみたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルオークラ神戸 2009年12月15日 13:44:30
-
この度はホテルオークラ神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仰るように元町駅からホテルまでは徒歩10分程の距離でございます。
また、三宮駅から無料のシャトルバスも毎時約３本運行しております。
ぜひご利用くださいませ。
次回のご来館ではご朝食もお楽しみいただきゆっくりとお過ごしいただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルオークラ神戸
宿泊部 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【16時間ステイ】18:00IN/10:00OUT（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルユース 6～15階】
サービス4
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月12日 15:16:50
-
毎年夫婦でルミナリエの時期に神戸にきています。今回は低層階のお部屋のはずが、三十階オーシャンビューのお部屋にしていただけて大変嬉しかったです。ただ室内に女性用のお化粧鏡があれば良いなと思いました。また来年も利用させてもらいます。
【ご利用の宿泊プラン】
【ご予約は2ヶ月前】先取り60（朝食割引券付）
スタンダードダブル 6～15階（27平米）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルオークラ神戸 2009年12月13日 11:02:15
-
この度はホテルオークラ神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご利用になったスーペリアフロアには仰るように、バスルームには鏡がございますがベッドやテーブルのある室内にはございません。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただきます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルオークラ神戸
宿泊部 恒川 剛
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご予約は2ヶ月前】先取り60（朝食割引券付）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル 6～15階】
サービス4
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月11日 20:38:30
-
何故か32階の部屋にして頂き、眺めは最高で言うことなかったです。ボーイの方もとてもよくしてくれました。また利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【高層階スタンダード】素泊まるプラン（27～29平米）
スタンダードダブル16～27階- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルオークラ神戸 2009年12月13日 10:57:02
-
この度はホテルオークラ神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの景色をご堪能いただいたのですね。
またベルボーイへのお褒めの言葉までいただきありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ホテルオークラ神戸
宿泊部 恒川 剛
- ご利用の宿泊プラン
- 【高層階スタンダード】素泊まるプラン（27～29平米）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル16～27階】
サービス4
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月03日 21:10:57
-
こどもがいるので部屋は広くてよかったです。夜景もキレイでした。
【ご利用の宿泊プラン】
【ご予約は1ヶ月前】先取り30
トリプルルーム 6～15階（37平米）- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテルオークラ神戸 2009年12月06日 09:43:37
-
この度はホテルオークラ神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仰るようにトリプルルームはデラックスツインにエキストラベッドをお入れするタイプでして、広さは37平米とゆったりしています。
ご満足いただけて何よりでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ホテルオークラ神戸
宿泊部 恒川 剛
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご予約は1ヶ月前】先取り30
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム 6～15階】
サービス4
ロバーツ6972さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- ロバーツ6972さん [40代/男性] 2009年12月01日 11:46:57
-
立地的には、駅から遠いのが残念です。
テレビが早くデジタルに移行されていれば、問題なかったです。
しかし、とても満足でした。
次回も利用させて頂きます。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテルオークラ神戸 2009年12月02日 08:39:18
-
この度はホテルオークラ神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
テレビのデジタル化は現在徐々に進めておりまして、まだ全館に備わってはおりません。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
出来る限り早くに対応できるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルオークラ神戸
宿泊部 恒川 剛
- ご利用の宿泊プラン
- 【16時間ステイ】18:00IN/10:00OUT（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 6～15階】
サービス4
スモールミラクルさんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- スモールミラクルさん [40代/男性] 2009年12月01日 06:01:22
-
先取りのプランで、素敵なホテルに宿泊できたことに満足しております。
約10年振りの利用でした。
駅からも少し距離があり、周辺に飲食店が少ない場所ですが、
便利な場所を選ぶか、海の近くで部屋からの景色や雰囲気を楽しみたいかで
選択の仕方がことなるのだと思います。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテルオークラ神戸 2009年12月01日 09:31:35
-
この度はホテルオークラ神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仰るように当館周辺には近くに飲食店がなく、モザイクか中華街がオススメでございます。
また館内にも5ヶ所のレストランがございます。
日ごろの疲れを癒していただき、都会の喧騒から少し離れた場所に身を置くことで快適にお過ごしいただけるよう努めております。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ホテルオークラ神戸
宿泊部 恒川 剛
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご予約は1ヶ月前】先取り30
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルユース 6～15階】
サービス4
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
部屋食のため、乳児連れでもゆっくりできました。
ただ食事は男性には物足りない量だと思います。
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この度はホテルオークラ神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食の時間をごゆっくりお過ごし頂けたと伺い、とてもうれしく思います。
しかしながら料理に関しましては、ご満足頂けるものをご提供できず申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見を元に、今後のプラン内容やサービスの改善・向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルオークラ神戸
宿泊部 矢上