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ホテルオークラ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:8024件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.53
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂3.91
  • 食事4.62
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6777件中 61~80件表示

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月13日 17:50:43

今回は買物と美味しい食事が目的だったので格安プランで予約でき満足です。
前回他県でインペリアルフロアに留まった後だったので、やはり違いは感じてしまいますが、朝食がついてこのお値段ですので非常に有難く一切不満は言えません。
部屋も思いのほか眺めも良く禁煙だったので大変良かったです。
当然ながら、タオルは最低限の枚数(バスタオル、ハンドタオル、フェイスタオル各1枚ずつ、)アメニティの用意はなかったので(知らなかった)、お願いしたら1セットは持って来ていただけ、朝用を買いに行くだけですみ助かりました。
観光なら北野が便利ですが、買物するには立地がとてもよく(欲しかったものは購入はできませんでしたが)色々なショップやデパートにもすぐ立ち寄ることもでき、美味しいものも堪能でき楽しい旅行でした。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテルオークラ神戸 2023年01月15日 18:23:14

過日は数あるホテルより当ホテルをお選びくださりご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご滞在中、至らない点もあったかと存じますが、多岐に渡りご満足いただけましたご様子、温かいお言葉を添えてご感想をお聞かせ下さり、大変嬉しく存じます。
これからも笑顔を第一に、お一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう一層精進して参りますので、お客様の想い出とともにホテルオークラ神戸をお心に留めて頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイだからお得】17時IN/11時OUT(朝食付)【WELCOME TO HYOGO】
ご利用のお部屋
【メインフロアスタンダードツイン6~15階】

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月06日 21:35:25

素晴らしいホテルで家族揃って大変充実したお正月を迎えられました。又是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテルオークラ神戸 2023年01月07日 21:49:42

過日はお正月に数あるホテルより当ホテルをお選びくださりご家族皆様でご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご滞在中、至らない点もあったかと存じますが、大変ご満足いただけましたご様子、温かいお言葉を添えてご感想をお聞かせ下さり、大変嬉しく存じます。
これからも笑顔を第一に、お一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう一層精進して参りますので、お客様の想い出とともにホテルオークラ神戸をお心に留めて頂けましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイだからお得】17時IN/11時OUT(食事なし)【WELCOME TO HYOGO】
ご利用のお部屋
【【禁煙】メインフロアデラックストリプル6~15階】

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月30日 20:37:22

12月28日に宿泊しました。モザイクにも、駅にも近くてとても便利でした。お部屋から見える景色もキレイで子どもたちも大喜びで、また泊まりたいと言っています。朝食も種類がたくさんあり大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定!17:00IN/11:00OUTショートステイ★駐車場無料(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】メインフロアデラックスツイン6~15階】

風呂5

ななごはんさんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

ななごはんさん [40代/女性] 2022年12月30日 10:29:29

子供のアメニティ、朝食のカラトリー、キッズプレイルームなど、子連れにはとても助かる設備、アメニティでした。
朝食もメニューが工夫されており、明石焼が美味しかったです。
立地は少し駅から離れていますが、景色がとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【ショートステイだからお得】17時IN/11時OUT(朝食付)【WELCOME TO HYOGO】
ご利用のお部屋
【【禁煙】メインフロアスタンダードツイン6~15階】

風呂5

ゆう92845271さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

ゆう92845271さん [40代/男性] 2022年12月21日 23:09:14

流石のオークラでした。

お部屋も綺麗で大阪を望めるお部屋は素敵でした。

朝食のフレンチトーストも美味しく又特別な日に伺いたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
ホテルオークラ神戸 2022年12月25日 10:59:48

過日は数あるホテルより当ホテルをお選びくださり、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、至らない点もあったかと存じますが、ご案内しましたお部屋からの景色をお楽しみいただけましたご様子、また伝統のフレンチトーストにご満足いただけました旨のご感想をお聞かせくださり大変嬉しく存じます。
これからもおもてなしの心を忘れず日々精進して参りますので、今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。 次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】事前決済限定★基本プランより20%OFF!60日前まで-オーセンティック-(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーセンティックフロアスタンダードダブル16~27階】

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月19日 14:36:30

流石、一流のサービスを受けることが出来ました。
安心して宿泊出来るホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルオークラ神戸 2022年12月25日 10:58:03

過日は数あるホテルより当ホテルをお選びくださり、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、至らない点もあったかと存じますが、快適にお過ごし頂けましたご様子、スタッフの接遇に温かいお言葉を添えてご感想をお聞かせくださり大変嬉しく存じます。
これからもおもてなしの心を忘れず日々精進して参りますので、今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。 次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可だからお得】事前決済限定★基本プランより10%OFF!(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーセンティックフロアスタンダードツイン16~27階】

風呂5

ネリモさんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

ネリモさん [50代/男性] 2022年12月13日 16:41:47

今回は夫婦で泊まらせていただきました。私のリクエストも聞いてくださり、景色の良い部屋に泊まることができました。夜景は素晴らしかったです。感謝します。朝食も美味しく、種類も多いので満足しました。とても良い思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルオークラ神戸 2022年12月17日 14:27:24

過日は数あるホテルより当ホテルをお選びくださり、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、至らない点もあったかと存じますが、ご案内しましたお部屋からの景色をお楽しみいただけましたご様子、またご朝食にご満足いただけました旨のご感想をお聞かせくださり大変嬉しく存じます。
これからもおもてなしの心を忘れず日々精進して参りますので、今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。 次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定!17:00IN/11:00OUTショートステイ★駐車場無料(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーセンティックフロアスタンダードダブル16~27階】

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月11日 17:37:08

子供が前に宿泊した時のシェフさんがオムレツ焼いてくれた。美味しかったと、満足していました。
部屋も清潔感があり、過ごしやすかったです。
受付の方も手際よく、質問にも常に笑顔で気持ちよかったです。今は宿泊も多く大変な中、素晴らしいと思いました。
やはり神戸への宿泊ならオークラさんですね。
おすすめします(^-^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルオークラ神戸 2022年12月17日 14:31:51

過日は数あるホテルよりまた当ホテルをお選びくださりご家族みなさまでご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご滞在中、至らない点もあったかと存じますが、お部屋で快適にお過ごしいただけましたご様子、多岐に渡り温かいお言葉を添えてご感想をお聞かせ下さり、大変嬉しく存じます。
これからも笑顔を第一に、お一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう一層精進して参りますので、お客様の想い出とともにホテルオークラ神戸をお心に留めて頂けましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイだからお得】17時IN/11時OUT(朝食付)【WELCOME TO HYOGO】
ご利用のお部屋
【【禁煙】メインフロアデラックストリプル6~15階】

風呂5

楽天kakoさんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

楽天kakoさん [60代/女性] 2022年11月17日 21:18:31

誕生日のお祝いで宿泊
お花プレゼントしてもらって
良かったわ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルオークラ神戸 2022年11月27日 14:20:50

過日はお誕生日祝いという特別な日に、数あるホテルより当ホテルをお選びくださりご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご滞在中、至らない点もあったかと存じますが、温かいお言葉を添えてご感想をお聞かせ下さり、大変嬉しく存じます。
これからも笑顔を第一に、お一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう一層精進して参りますので、お客様の想い出とともにホテルオークラ神戸をお心に留めて頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイだからお得】17時IN/11時OUT(朝食付)【WELCOME TO HYOGO】
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーセンティックフロアスタンダードツイン16~27階】

風呂5

横浜文庫さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

横浜文庫さん [70代/男性] 2022年11月05日 20:00:05

市内の道路工事が多く運転に苦労しましたが建物がランドマークになり無事到着しました。長距離を走って疲れて到着しましたがフロントで親切に説明していただき気持ちよく聞かせていただきました。また建物は綺麗で部屋は広くリラックスできました。
朝食のみのプランでの予約であり、雨でもあったためホテル内のレストランをフロントで予約していただき美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルオークラ神戸 2022年11月13日 13:24:18

過日は数あるホテルより当ホテルをお選びくださり、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、至らない点もあったかと存じますが、多岐にわたりご満足いただけましたご様子、快適にお過ごし頂けました旨のご感想をお聞かせ下さり、とても嬉しく存じます。
これからもおもてなしの心を忘れず、お一人でも多くのお客様にお寛ぎいただけますよう日々精進して参りますので今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】事前決済限定★基本プランより20%OFF!60日前まで-メインフロア-(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】メインフロアデラックスシングルユース6~15階】

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月01日 18:59:43

南京町にも近く、メリケンパークの朝散歩は爽快でした。
お部屋は広すぎずコンパクトで丁度良い感じです。
朝のブッフェはライブで料理してくれるオムレツが、すごく美味しかったです。
またぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルオークラ神戸 2022年11月13日 14:15:54

過日は数あるホテルより当ホテルをお選びくださり、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、至らない点もあったかと存じますが、ご案内しましたお部屋をはじめ、ご朝食にご満足いただけました旨のご感想をお聞かせくださり大変嬉しく存じます。 これからもおもてなしの心を忘れず日々精進して参りますので、今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。 次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイだからお得】17時IN/11時OUT(朝食付)【WELCOME TO HYOGO】
ご利用のお部屋
【【禁煙】メインフロアスタンダードツイン6~15階】

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 23:50:22

朝ご飯のビュッフェもとても美味しかったです。夜景最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルオークラ神戸 2022年11月13日 18:29:01

過日は数あるホテルより当ホテルをお選びくださり、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、至らない点もあったかと存じますが、夜景をお楽しみ頂けましたご様子、またご朝食にご満足いただけました旨のご感想をお聞かせ下さり大変嬉しく存じます。 これからもおもてなしの心を忘れず、日々精進して参りますので今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER朝食付】基本プラン/16階以上!神戸美夜景(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーセンティックフロアスタンダードダブル16~27階】

風呂5

Hisane9925さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

Hisane9925さん [20代/女性] 2022年10月31日 12:10:04

恋人と記念日で利用させていただきました。
初めての利用だったのですが、フロントの方がご丁寧に説明をしてくださり、部屋から貸し出し品をお願いした際も素早く届けてくださいました。朝食も美味しく、個人的には目の前で作ってくれるオムレツがとても美味しかったです。
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定!17:00IN/11:00OUTショートステイ★駐車場無料(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーセンティックフロアデラックスダブル16~27階】

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月26日 12:25:34

さすがホテルオークラさんです。
室内も綺麗で清掃が行き届いており、アメニティも充分。
応対も笑顔で素晴らしかったです。
朝食ビュッフェも最高でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【返金不可だからお得】事前決済限定★基本プランより10%OFF!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】メインフロアスタンダードシングルユース6~15階】

風呂5

ikuronさんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

ikuronさん [50代/女性] 2022年10月25日 23:22:29

チェックインからチェックアウトまで、部屋から一歩も出ずに過ごしました。
窓が大きいので圧迫感が無く、存分に夜景を楽しむことができました。
誰にも邪魔されずに、なーんにも考えずに、心からリラックスする、こんな時間を過ごすのは本当に久々で、食事をルームサービスにしたのも正解でした。
こんなに快適なら、隔月くらいで利用したいと本気で思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【返金不可だからお得】事前決済限定★基本プランより10%OFF!(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーセンティックスタンダードシングル利用16~27階】

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月25日 18:57:44

日頃のリフレッシュのため、利用させていただきました。
プランより上層階に変更していただき、景色を眺めるのも楽しく、のんびり、食事や散歩もできたし、気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【ショートステイだからお得】17時IN/11時OUT(食事なし)【WELCOME TO HYOGO】
ご利用のお部屋
【【禁煙】メインフロアスタンダードトリプル6~15階】

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 16:23:42

さすがホテルオークラのレベルです.
主要駅からのアクセスがやや良くない以外は最高です.
また必ず利用します.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルオークラ神戸 2022年10月23日 16:39:07

過日は数あるホテルより当ホテルをお選びくださり、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中、ご不便をおかけし至らない点もあったかと存じますが、私どもを高くご評価下さり大変嬉しく光栄に存じます。
これからもおもてなしの心を忘れず、日々精進して参りますので今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。 次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊でお得】事前決済限定★基本プランより5%OFF!2泊以上連割(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーセンティックデラックスシングルユース16~27階】

風呂5

購入者10538314さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

購入者10538314さん [40代/女性] 2022年10月23日 14:50:16

最初に案内していただいた部屋は山側の部屋。グレードアップしてくれてのことだったけど、せっかく神戸に泊まるのに海の景色を見れないなんて...と悩んだ末にフロントに連絡したら、グレードアップはできないけれどと、東側の部屋に変更してくれました。海辺の景色を見ながらのんびり過ごせて良かったです。朝食は3階がいっぱいとのことで34階に案内されましたが、こちらの方が景色も良く、得した気分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルオークラ神戸 2022年10月23日 16:39:39

過日は数あるホテルより当ホテルをお選びくださり、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ご滞在中、至らない点もあったかと存じますが、ご案内しましたお部屋をはじめ、ご満足いただけました旨のご感想をお聞かせくださり大変嬉しく存じます。 これからもおもてなしの心を忘れず、日々精進して参りますので今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願いいたします。 次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可だからお得】事前決済限定★基本プランより10%OFF!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーセンティックスタンダードシングル利用16~27階】

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月19日 21:23:42

不透明な箇所があり電話をしたところ、とても対応が良かったのでこちらのホテルにしました。
5人での利用でしたが、2部屋用意してあり、広々と過ごすことができゆっくりした時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年10月
ホテルオークラ神戸 2022年10月23日 17:38:27

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。ご滞在中、至らない点もあったかと存じますが、快適にお過ごしいただけましたご様子、スタッフの接遇に温かいお言葉を添えてご感想をお聞かせくださり重ねて御礼申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】事前決済限定★基本プランより20%OFF!60日前まで-オーセンティック-(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーセンティックコネクティングルーム16~27階】

風呂5

のむ118さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

のむ118さん [20代/女性] 2022年10月18日 00:45:49

部屋はやや古いものの、スタッフの方の対応、モーニングビュッフェはとても良かったです。そしてなにより部屋からの夜景が最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルオークラ神戸 2022年10月23日 17:30:25

過日は数あるホテルより当ホテルをお選びくださり、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、ご不便をおかけし至らない点もあったかと存じますが、お部屋からの景色をご堪能いただけましたご様子、スタッフの接遇に温かいお言葉まで頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。
これからもお一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう日々精進してまいりますので、ホテルオークラ神戸を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定!17:00IN/11:00OUTショートステイ★駐車場無料(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーセンティックフロアスタンダードツイン16~27階】

6777件中 61~80件表示

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