この度はホテルオークラ神戸にご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。
また、お忙しい中口コミへの投稿も下さいまして重ねてお礼申し上げます。
今後もお得にご滞在をお楽しみいただけます様なプランを提供してまいりますので、また神戸へお越しの際も当ホテルにお越し頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテルオークラ神戸にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在中、客室からの夜景やご朝食にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
しかしながら、私共の手違いにより朝食代金を2名様分も多くお支払い頂いてしまい、お客様に多大なるご迷惑とご不快の念をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後同様の事がございませぬよう、基本業務の徹底を強化して参りますので、何卒ご海容賜りますようお願い申し上げます。
また、貴重なご意見・ご感想ををお寄せくださいましたお客様のご厚意に感謝申し上げますとともに、まだまだ至らぬ部分が多々ありますことを深く反省し、スタッフの育成と更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当日は、私共の事情でお部屋をグレードアップさせて頂いた次第ですが、景色を満喫頂けましたようで安堵いたしました。
これからも笑顔を第一に、お一人でも多くのお客様に快適にお過ごし頂けますよう、日々精進して参りますので、ホテルオークラ神戸をお心に留めて頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルオークラ神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
居心地良く、快適にお過ごし頂けたとのお言葉に安堵致しましたと共に大変嬉しく心よりお礼申し上げます。
これからも皆様のご期待に添えますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、ホテルオークラ神戸を宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日はホテルオークラ神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
この度のご滞在に際しまして、ご満足頂けましたようで私共も嬉しく存じます。これからも、皆様のご期待に添えますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございますので、今後ともホテルオークラ神戸を宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

平素よりホテルオークラ神戸をご愛顧賜りまして誠に有難うございます。
今回もご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。
お客様皆様に快適にお過ごし頂けますように、
更なるサービスの向上に今後も努めて参ります。
今後とも、ホテルオークラ神戸を宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルオークラ神戸にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在中、お部屋からの景色をご堪能頂けましたご様子、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら、今回のご宿泊ではコンシェルジュの接遇が至りませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
これからもお一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう、また充実したサービスをご提供できますよう日々精進して参りますので、今後ともホテルオークラ神戸を宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度はホテルオークラ神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また今回のご宿泊ではご満足して頂く事ができ私共も嬉しく存じております。
神戸港の側にある立地上駅やコンビニから少し離れており、ご不便をお掛けしたかと存じます。
今後もお客様にご満足して頂ける様業務に励んで参りますので、ホテルオークラ神戸のご利用宜しくお願いします。またのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。

平素よりホテルオークラ神戸をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。しかしながら、この度ご宿泊いただきました際、外部の騒音によりゆっくりお休みいただけず、申し訳ございませんでした。
今後は速やかに通報する様努めて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテルオークラ神戸にご宿泊くださいまして誠に有難うございました。
またお部屋からの景色をご満足頂けましたようで、私共も嬉しく存じます。
これからも、お一人でも多くのお客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧頂けましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度はホテルオークラ神戸にご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し私共も大変嬉しく存じます。
今回のご宿泊では期待されていました夜景ではご満足して頂く事が出来ず、申し訳ございませんでした。お部屋の方角によりまったく違う景色がお楽しみ頂けますので、次回ご利用の際は是非違う景色をお楽しみ下さいませ。
また、朝食に関しまして、お客様のご期待に添えませず誠に申し訳ございませんでした。
よりお客様に喜んで頂けます様、品数を含めメニュー内容は更なる改善に努めて参る所存でございます。
お客様からのお声を基に、より一層のサービス向上に努めて参りますので今後ともホテルオークラ神戸を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

この度はホテルオークラ神戸にご宿泊くださいまして誠に有難うございました。
またお部屋もご満足頂けましたようで、私共も嬉しく存じます。
これからも、お一人でも多くのお客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧頂けましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度はホテルオークラ神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お部屋とサービスではご満足して頂く事が出来私共も嬉しく存じております。今後もお客様にご満足して頂ける様日々業務に励んで参ります。次回ご利用の際は海側の景色もお楽しみ下さいませ。またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルオークラ神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。私共の接遇ではご満足して頂く事が出来嬉しく存じております。ユニバーサルルームは2部屋しかご準備がございませんので、次回ご宿泊のお日にちが決まればお問合わせ頂ければ幸いでございます。またのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルオークラ神戸にご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。
またご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく存じます。
和洋室は畳のお部屋でゆっくりお寛ぎ頂けますので、大変人気がございます。
ご迷惑だなんて、とんでもない事でございます。
お客様のお役に立て、私共も安心致しております。是非次回神戸にお越しの際もホテルオークラ神戸にお越し頂けますのを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテルオークラ神戸にご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。
お部屋に関しましては、今後の改装の際の検討課題とし、お客様皆様がゆっくりとお寛ぎ頂ける環境に整えさせて頂ければと存じます。
スタッフ一同更なるサービス向上に努めて参りますので、今後ともホテルオークラ神戸を宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度はホテルオークラ神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。駐車場は協力会社との取決めでご宿泊のお客様には1泊¥1,000頂戴致しております。観光案内でございますが、ロビーに居ますベルボーイにお問合わせ頂ければお手伝いさせて頂きます。また、ご宿泊プランでは海側確約プランもございますので、次回ご利用の際は宜しくお願い致します。またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルオークラ神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お部屋のベッドが固くお体に合わず申し訳ございませんでした。通常マットレスの上にベッドパッドを入れていますが、次回ご利用の際は予め今回の件を言って頂ければ、ベッドパッドを増やしたり、少しでも快適にお過ごし頂ける様にさせて頂きたく思っております。またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルオークラ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。今回のご滞在でもご満足して頂き有難うございます。今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様サービスに励んで参りますので今後とも宜しくお願い致します。またのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルオークラ神戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
客室や朝食に関しまして、ご満足頂けましたようで私共も大変嬉しく思います。
しかしながら、ご指摘頂きました件につきましてはスタッフの至らぬ接遇によりお客様にご不便をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。ロビースタッフには再度指導し、サービスの改善向上に努めて参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。