投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月06日 18:47:43
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今回、とてもお得なプランで予約をしたにも関わらず、上層階の景観のいいお部屋にグレードアップしてくださって、ありがとうございました。ホテルオークラ神戸には初めての宿泊でしたが、大阪の某老舗ホテルと違い、ドアマンのさりげないお心遣い、フロントの方の気持ちのいい笑顔、客室係の機敏な対応など、さすがオークラホテルズだと関心しました。客室も、清潔に保たれていたし、とても気持ちよく寛ぐことができました。今後もビジネスやプライベートで神戸市内に宿泊することがありますので、是非利用したいと思います。その時は今回同様よろしくお願いします。
- ホテルオークラ神戸 2007年01月08日 09:50:21
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この度はホテルオークラ神戸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
客室にそしてスタッフに対しまして様々なお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今後ご来館された際にも、快適に気持ちよくお過ごしいただけるよう
スタッフ一丸となって努力してまいります。
ご滞在中何かご注文等ございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルオークラ神戸
宿泊部 恒川 剛
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月06日 15:22:26
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いつもながら従業員の方々の応対が気持ちいいです。大げさではないけどツボは押さえてる感じ。満足です。
- ホテルオークラ神戸 2007年01月08日 09:49:48
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この度はホテルオークラ神戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私共のご対応にお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
そのような言葉をいただけることこそ私共の本望でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルオークラ神戸
宿泊部 恒川 剛
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月06日 13:52:10
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全体的によかったのですが、特に食事は大満足でした。「さざんか」で事前に大人2名の予約をして、子供用は行ってからとのことでしたが、子供にも、たこさんウインナーを焼いてくれたり、追加料金なしでサービスしてくださいました。子供も大変喜んでいました。ありがとうございます。
- ホテルオークラ神戸 2007年01月08日 09:47:13
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この度はホテルオークラ神戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お気に召していただけて私共も嬉しく思います。
現在当館では2/28まで「¥2007ランチ」を実施しております。
当店鉄板焼「さざんか」では、煮込んだすじ肉と野菜の入った春巻き、蒸しサーモン、牛ヒレステーキにご飯セット、デザートもついた大変お得なメニューをご用意しております。
よろしければご利用くださいませ。
またのご来店並びにご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルオークラ神戸
さざんかマネージャー 今西 秀貴
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月06日 13:41:52
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レディスプラン「ラウラ」で宿泊しました。お部屋でのアロママッサージは最高の気分でした。朝食もとても美味しかった。時間がなくて、プールでは短時間しか遊べませんでしたが、サウナ・バスも利用できて満足でした。できればサウナ・バスは１回のみでなく、滞在中何度でも利用したかったのですが。海側の部屋で、海の夜景も朝日もきれいでした。その上、思いがけず出初め式を上から眺めることができました。
それから、他の人も書いていますが、徒歩の場合、出入り口がわかりにくく、特にモザイク方面に行く時、もっと行きやすいと良かったと思います。あと、ショップが夜８時で閉まっていたのが残念です。
- ホテルオークラ神戸 2007年01月07日 13:26:54
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この度はホテルオークラ神戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながらご来館時、サウナバス利用、ショッピングにおきましてご不便とご不快な思いをお掛けして申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしました貴重なご意見を検討課題といたしまして、皆様に快適にお過ごしいただけるようなホテルライフをご提供してまいります。
またの機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
ホテルオークラ神戸
宿泊部 恒川 剛
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月04日 13:55:01
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1万円で、2名があのクラスの部屋に泊れるのはすばらしいです。
- ホテルオークラ神戸 2007年01月07日 13:19:28
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この度はホテルオークラ神戸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたでしょうか。
これからも様々なご宿泊プランをご提供してまいりますので、どうぞご利用くださいませ。
ホテルオークラ神戸
宿泊部 恒川 剛
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月04日 08:55:39
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もともとオークラクラブの会員で全国のオークラに宿泊していますが、ここも気に入っているひとつです。
宴会場入り口横のトイレにウオシュレットがついていませんでした。
- ホテルオークラ神戸 2007年01月07日 13:17:31
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いつもホテルオークラ神戸並びにオークラホテルズ＆リゾーツをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
ウォシュレット設置に関しまして今後の検討課題といたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルオークラ神戸
宿泊部 恒川 剛
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- 投稿者さん 2007年01月03日 08:58:16
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15階の部屋を予約していたのですが、空き部屋の状況を鑑みて21階の部屋を用意していただきました。ホテルのご好意に感謝しています。おかげさまで夜景を楽しみながら楽しく過ごすことができました。
- ホテルオークラ神戸 2007年01月07日 13:04:07
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この度はホテルオークラ神戸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋からの夜景にご満足いただけたのですね。
私共のホテルは東西南北4方向の景色をお楽しみいただけます。
それぞれ素晴らしいので甲乙つけがたいのですが、私個人的には東側と北側の景色を気に入っております。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルオークラ神戸
宿泊部 恒川 剛
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- 投稿者さん 2007年01月02日 21:16:32
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二十階のお部屋を用意していただいたんですけどスゴク夜景がきれくてビックリしました♪♪ホテルマンの対応も素晴らしくて本当に良かったです☆彼氏の誕生日でドッキリで予約したのですが期待通りスゴク感動していて夜景をずっと眺めていました(-^〇^-)また機会があれば利用させていだだきたいと思いますo(^-^)o
- ホテルオークラ神戸 2007年01月07日 13:00:12
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この度はお連れ様の誕生日という大切な日に、私共をホテルオークラ神戸をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
20階からの夜景をお気に召していただき、お連れ様にも喜んでいただけたようで私共も大変嬉しく思います。
またの機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
ご来館をお待ちしております。
ホテルオークラ神戸
宿泊部 恒川 剛
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月02日 07:12:53
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11月に引き続き12月も２泊で宿泊させていただきました。窓からの眺めも最高でとても落ちつきました。ついハーバーランドに食事に行ってしまうので次回はぜひホテルで食事をしたいと思います。
- ホテルオークラ神戸 2007年01月07日 12:41:58
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いつもホテルオークラ神戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
館内にはレストランが5箇所ございます。
レストランエメラルド・中国料理桃花林・コーヒーショップカメリア・和食堂山里・鉄板焼さざんかでございます。
神戸ならではの料理をお楽しみになれますので、ぜひ次回お越しの際はご利用くださいませ。
ホテルオークラ神戸
宿泊部 恒川 剛
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月02日 02:13:25
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綺麗なホテルでした。
- ホテルオークラ神戸 2007年01月07日 12:34:12
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この度はホテルオークラ神戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私共のホテルをお気に召していただけましたでしょうか。
これからも綺麗で皆様に愛されるホテルにしてまいりたいと思います。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
ホテルオークラ神戸
宿泊部 恒川 剛
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月01日 20:32:41
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a Gift to You のプランで友人3人で利用しました。居心地よく、快適に過ごせて、久々に再会した友人たちとも本当によい時間を過ごすことができて満足です。また機会があれば利用させていただきます。
- ホテルオークラ神戸 2007年01月07日 12:32:43
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この度はホテルオークラ神戸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
ご友人にもご満足いただけたのですね。
またの機会にお越しなるのをお待ち申し上げております。
ホテルオークラ神戸
宿泊部 恒川 剛
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- 投稿者さん 2006年12月31日 15:23:35
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いつもながら、気持ち良く宿泊させて、頂きました。お世話に、なりました。
- ホテルオークラ神戸 2007年01月01日 20:22:07
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いつもホテルオークラ神戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
気持ちよくご利用いただけとお聞きし、私共も大変嬉しく思います。
次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルオークラ神戸
宿泊部 恒川 剛
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月30日 23:36:08
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アンケートにも書かして頂きましたが、チェックイン時の対応がネット予約の割安の性かもしれませんが、同時にチェックインしている人との対応が違っていました。禁煙室・宿泊ルーム等の説明がなく、案内時エレベーターに乗った際初めてルームナンバーを知りました。格安料金での利用なので仕方ないかとも思いましたが・・・あまりの差に前はこんな事なかったのに・他のホテルを同じように利用してもこんな事はないのに・・・と！
- ホテルオークラ神戸 2007年01月01日 20:20:55
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この度はホテルオークラ神戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ですがチェックイン時にご不快な思いをお掛けして申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、サービスの均一化を徹底してまいります。
これに懲りませずホテルオークラ神戸にご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
ホテルオークラ神戸
フロント課長代理 橋本 誠司
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月30日 21:49:17
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今回は仕事の関係で、帰りも遅く、ホテルは泊まるだけでしたので、次回はホテル内でゆっくりすごしてみたいです。
- ホテルオークラ神戸 2007年01月01日 20:18:11
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この度はホテルオークラ神戸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回はお仕事でお泊りになったのですね。次回はぜひごゆっくりお過ごし下さい。
ご来館をお待ち申し上げております。
ホテルオークラ神戸
宿泊部 恒川 剛
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月30日 19:12:09
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すごくサービスのいいところでくつろぐことができました。他のお客さまの声にあったチェックインやチェックアウトにかかる時間は、そんなに気にならなかったです。
- ホテルオークラ神戸 2007年01月01日 20:13:40
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この度はホテルオークラ神戸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけて私共も安心いたしました。
またの機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
ホテルオークラ神戸
宿泊部 恒川 剛
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月30日 16:54:13
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27日に彼女と一泊させていただきました。
素晴らしかったです！
おかげさまで最高の時間を過ごせました。
彼女も大満足してくれて鼻が高かったです(笑)
フロントやベルボーイさんの温かい接客が「さすが一流」と思わせてくれました。
彼女とまた春に泊まる約束をしました☆
近いうちに必ず予約させていただきます！
フロントの種谷さんの笑顔が可愛くて素敵でしたo(^▽^)o
スタッフの皆さんありがとう♪
- ホテルオークラ神戸 2007年01月01日 20:12:10
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この度はホテルオークラ神戸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私共のホテルを気に入って下さり、お褒めの言葉も頂戴し、とても励みとなります。
これからも笑顔を忘れることなく、日々接客してまいります。
また春にお越しいただけることをスタッフ一同心からお待ちしております。
本当にありがとうございました。
ホテルオークラ神戸
フロント課 種谷 智美
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月29日 15:09:42
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まず、チェックイン時に「立地＆交通の便、駐車場の管理、フロントの状態」が良くスムーズにチェックインできました。
チェックイン後の対応も良く、部屋も清潔でした。
ゆっくりと滞在することができ、また朝食（ロビー横のバイキング）もゆっくりたっぷり取れました。
非常に快適に滞在できました。
有難うございました。
また、お世話になりたいと思いますのでよろしくお願いします。
- ホテルオークラ神戸 2006年12月31日 11:02:18
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この度はホテルオークラ神戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をたくさんいただきまして、大変恐縮いたします。
ご朝食の洋食バイキングにもご満足いただけたのですね。
スタッフが早朝より焼き上げるオリジナルパンは大変好評でございまして、人気でございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルオークラ神戸
宿泊部 恒川 剛
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月29日 12:50:06
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大変、リラックスできました。駅から少々離れていますが、神戸では一押しです。
- ホテルオークラ神戸 2006年12月31日 10:58:22
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この度はホテルオークラ神戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたのですね。
最寄り駅はＪＲ元町駅でして徒歩10分ほどの場所にございます。
ホテルの周辺にはモザイクや南京町、旧居留地など観光スポットが多数ございます。
またのご来館の際にはぜひそちらにも足をお運び下さいませ。
ホテルオークラ神戸
宿泊部 恒川 剛
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月29日 12:14:30
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スタッフの方のサービスが素晴らしいです。
- ホテルオークラ神戸 2006年12月31日 10:49:09
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この度はホテルオークラ神戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルオークラ神戸
宿泊部 恒川 剛
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
初めて利用させていただきました。遅いチェックインだったにもかかわらず、気持ちよく対応していただき、また、いろいろお心遣いもいただき、とても嬉しかったです。快適に過ごすことができました。本当にありがとうございました。
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この度はホテルオークラ神戸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回はビジネスでお越しになったのでしょうか。
次回ご来館の際はぜひご家族や、プライベートでもご利用ください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルオークラ神戸
宿泊部 恒川 剛