ぽんぺけさんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- ぽんぺけさん [50代/男性] 2011年06月10日 12:26:58
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直前割引ということで、たいへんお得に泊めて頂きました。
朝御飯は山里で和食をいただいたのですが、とても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ホテルオークラ神戸 2011年06月15日 21:08:39
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この度はホテルオークラ神戸にお泊まり頂きまして誠にありがとうございました。朝は和食堂山里での和定食にご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。
私どもでは山里の他にも、ロビー階のカフェレストランカメリアでバイキング形式のご朝食をご用意致しておりまして、どちらも大変ご好評頂いております。またお越し頂ける機会がございましたら、ぜひカメリアでのご朝食もお試しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】家族みんなで楽しむ!ゴールデンウィークスペシャルプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン6~15階】
naomoaiさんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- naomoaiさん [20代/男性] 2011年04月25日 21:29:17
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ホテルのサービスがとっても良いです。
さすがホテルオークラです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ホテルオークラ神戸 2011年04月26日 16:29:50
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この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからも快適にお過ごしいただけて、毎回ご満足いただけるように、「おもてなしの心」を忘れずにみなさまをお迎えしたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【17時間STAY】17:00IN/10:00OUT (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル 6~15階】
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月13日 12:01:53
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車での利用です。
宿泊すると駐車代が無料になるのが、チェックイン当日の午前中からというのは
市内観光が目的だった私たちにはとても助かります。
ホテルに車を止めてからホテルシャトルバスで三宮まで行きました
JR、観光地、高速道路のアクセスが非常に良くとても助かります。
家内が化粧水を忘れたのですが、フロントに電話したところ直ちに
レディースキットを頂けました。
非常に迅速な対応で感謝しております。
あえて、一つだけ
テレビのリモコン受光部の前に、ケーブルテレビの案内があったため
リモコンが反応してくれませんでした
もう少し横において頂けるとありがたかったです。
しかし、総合的に見ると大満足のホテルです
神戸に宿泊するときは、またよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ホテルオークラ神戸 2011年04月15日 16:55:27
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このたびはホテルオークラ神戸にご宿泊いただきありがとうございました。
お客様の細やかな愛情あふるるご報告・ご指摘にスタッフ一同感謝申し上げます。
「常に心あるサービス」「心あるおもてなし」を胸に、スタッフ一同笑顔を忘れず日々の接客に努めておりますが、まだまだ行き届かぬ点があることを反省し、皆さまにさらに快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムリミットは3週間前】先取り21(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 6~15階】
アサチャン2さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- アサチャン2さん [50代/男性] 2011年01月12日 16:54:15
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立地条件は最高だと思います。神戸港のメリケンパーク内に位置して景色は申し分なし(15階でポートタワーや大観覧車の夜景もグー!)。ショッピングもホテルから徒歩で10分以内に元町、シャトルバス10分で三宮にアクセス可能です。駐車場も広く2日間タダでした。しかし、隣のオリエンタルホテルと比べると少し古くなったかなという思いはありますが、この納得の金額のサービスは大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテルオークラ神戸 2011年01月24日 14:21:01
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このたびはご利用いただきありがとうございました。
お部屋からの景色やアクセス、駐車場のご利用などご満足いただけて何よりでございます。
お部屋は28階~33階のスタンダード、デラックスルームは以前にリニューアルを行い、より快適でゆったりお過ごしいただけるお部屋になっております。またロビーや日本庭園などホテル内のゆったりした広さと落ち着きはオークラ神戸ならではのものと思います。ご滞在のお時間にゆとりがございましたらぜひお部屋以外のホテル空間でもゆっくりとお過しいただければ幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【12時間滞在】20:00IN/8:00OUT【プレミアム割】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 6~15階】
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月06日 23:56:43
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最近は毎月お世話になっています。1月も20日に宿泊をさせていただく予定ですので、よろしくお願い致します。レストランカメリアのSHOPで販売している大きなシュークリームが大好きで、先月は1泊の間に3個も食べてしまいました。 サービスも部屋もレストランもシュークリームもとても気に入っています。
【ご利用の宿泊プラン】
【お日にち限定】13時レイトアウト&朝食付プラン【プレミアム割】
スタンダードツイン 6~15階- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテルオークラ神戸 2011年01月16日 18:18:41
-
いつもご利用ありがとうございます。
カフェレストランカメリアのシュークリームを絶賛いただきまして本当にありがとうございます。担当のパティシエはお客様のお言葉に大変喜んでおります。
また、次回のご宿泊のご予定もいただいているようで重ねてお礼申し上げます。これからもご満足いただけるサービスとお料理の提供ができるよう、日々向上に努めてまいります。
ご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】13時レイトアウト&朝食付プラン【プレミアム割】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 6~15階】
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月20日 18:15:10
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折角、(プレシャス朝食付)のプランを申し込みましたが自分の落ち度で締切時間に間に合いませんでした。
時間帯が良かったのか、ブュッフェのレストランでスムーズに朝食が取れました。
目前で作って下さるオムレツやフレッシュなヨーグルト・・・、美味しく頂きました。
サービス等、満点です。
お世話になりました!!
【ご利用の宿泊プラン】
【プレシャス朝食】翌朝はルームサービスで・・・。
スタンダードシングルユース28~29階- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテルオークラ神戸 2010年12月21日 11:36:06
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このたびはプレシャスフロアのお部屋にご宿泊いただき、ありがとうございました。
今回ルームサービスのご朝食をお召し上がりいただけず残念ですが、ブッフェの朝食も混み合うことなく、また内容にもご満足いただけて安心しました。
ぜひ次回はお部屋から景色を眺めながら、ルームサービスのご朝食をお愉しみください。またのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【プレシャス朝食】翌朝はルームサービスで・・・。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルユース28~29階】
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月13日 22:43:43
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部屋もベッドもとても広く、キレイで、とても過ごしやすかったです。
部屋からの眺めも良かったし、アメニティも充実していて、とても気持ちよくすごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテルオークラ神戸 2010年12月14日 15:57:49
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このたびは当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
「気持ち良く過ごすことができました」とコメントをいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも、みなさまが快適にお寛ぎいただけるように努めてまります。
機会がございましたら、ぜひまた当ホテルにご宿泊ください。心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】グレードアップステイ
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル6~15階】
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月27日 14:28:37
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初めて宿泊しましたがさすがオークラと言えるぐらい設備やサービスが一流でした。またぜひ利用したいです。
【ご利用の宿泊プラン】
【12時間滞在】20:00IN/8:00OUT【プレミアム割】
スタンダードツイン 6~15階- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテルオークラ神戸 2010年12月02日 16:08:09
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このたびはご宿泊いただき、ありがとうございました。
施設・サービスにお褒めの言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく存じます。
これからもご期待に恥じないよう、慢心せず、サービス・施設・料理にさらに磨きをかけてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【12時間滞在】20:00IN/8:00OUT【プレミアム割】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 6~15階】
ななこ993さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- ななこ993さん [40代/女性] 2010年11月10日 17:43:05
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いつも無理を申し上げているにも拘わらず、ご対応いただきありがとうございます。 どんな局面でも気持ち良い応対で感謝しております。また来月もお世話になりますので、よろしくお願い致します。
【ご利用の宿泊プラン】
【お日にち限定】13時レイトアウト&朝食付プラン【プレミアム割】
スタンダードツイン 6~15階- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテルオークラ神戸 2010年11月11日 19:58:45
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いつもご利用いただき、ありがとうございます。また来月もお越しいただけるようで、嬉しく存じます。
当ホテルも先日からクリスマスの装飾をして、一層華やかで温かい雰囲気に包まれています。来月は、いつもと違ったオークラ神戸の装いを愉しみにお越しください。お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】13時レイトアウト&朝食付プラン【プレミアム割】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 6~15階】
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月05日 14:39:43
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大変快適な部屋でした。地デジ移行でテレビの操作にリモコンが2ついるのはちょっと面倒くさかったですが。
【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードシングルユース 6~15階- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルユース 6~15階】
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月31日 17:24:42
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神戸の夜景を見渡せて、最高!!!
最上階がレストランで早くに終わってしまい(バーラウンジなどでじっくり夜景を楽しみたかった)・・・ちょっと残念でしたが、部屋からも充分。カーテンを開けたまま、景色を眺めながら寝ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【16時間ステイ】18:00IN/10:00OUT(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル 6~15階】
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月08日 14:51:59
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素晴らしい滞在を提供いただき感謝しております。
ラウンジでのホテルスタッフとの楽しい会話も快適なものでした。またの宿泊も是非ともオークラ神戸で過ごしたく存じます。
ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
【シングルユース】Stylish Business Stay(27平米)
スタンダードシングルユース16~27階- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルオークラ神戸 2010年08月14日 10:35:57
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足いただけたようで、ご丁寧なお言葉を頂戴しうれしく思います。
まだまだ至らぬ点もあろうかと存じますが、お褒めの言葉を自信にして、今後も皆さまにお喜びいただけるように努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シングルユース】Stylish Business Stay(27平米)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルユース16~27階】
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月25日 08:59:03
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初めて利用させてもらいました。
低層階指定のプランでしたが、当日高層階の素晴らしいお部屋を「さり気なく」用意してくださいました。そういうところに老舗の余裕を感じます。
お部屋は海も山手も眺めることができて、大・大・大満足です。
リクエストしたわけではありませんが、私の好きなエレベーターホールから遠いお部屋にして下さり小さな心配りにも感謝です。
ひとつ気になったのはガウンの臭い。何かが酸化したような臭いがついていました。
朝食も楽しみにしていたパンとオムレツが期待通りの美味しさで良かったです。特にオムレツの美しさに感動しました。
おかげさまでいい思い出ができ、さっそく友人にも薦めさせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一日5室限定!】ビジネスサポートプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルユース 6~15階】
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月23日 22:02:50
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チェックインの際プランの部屋が用意出来ないからと更に高層階の広~い上ランクの部屋にして貰えました。2人にしては広すぎる位でしたが、夜景がキレイに見える所で大満足!従業員の方の応対も良かったです。ポートタワーやモザイクも近かったのでまた泊まりたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
【高層階デラックス】素泊まるプラン(37平米)
デラックスダブル16~27階- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【高層階デラックス】素泊まるプラン(37平米)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル16~27階】
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月20日 18:45:38
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4月に初めて仕事で宿泊させていただき、それ以降家族を連れて5月と7月の2度も泊まらせていただきました。
これで、このホテルが、どれくらい素晴らしいか分かっていただけると思います。海外のとんでもないホテルは別として、一流ホテルにも決して負けていません。また、人的サービスは海外のとんでもないホテルにも負けていません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夜更かし可】14時レイトアウトステイ
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル6~15階】
モノグラヴさんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- モノグラヴさん [40代/男性] 2010年06月24日 12:17:31
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博多オークラに続いて二回目の利用です。大変素晴らしい建物、スタッフの素晴らしいおもてなし、お部屋からの眺望最高でした。さすが老舗ホテルオークラと思いました。
ただ残念に思ったのが石鹸では無くボディーソープ、薬用ハンドソープのほうがエコだと思います。ヘアードライヤーがかなり古いタイプでビジネスホテル以下でドライヤー本体の屈折部分が緩いので使い辛かったです。
朝食バイキングは大変品揃えが多く良かったのですが食事前の手を拭くウエットナプキンは無くスプーンなどの食器も大きいサイズの物ばかりでデザートを頂くときに苦労しました。
辛口コメントになりましたがまた次回そちらに行く時には利用いたしますので宜しくお願い致します。
今回は有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ビジネスステイ×ポイント祭【1日5室限定】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルユース 6~15階】
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月14日 11:05:44
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度々神戸に出かけますがいつもオークラでお世話になります。
今回はゴールデンウィーク初日に出かけましたが混雑もなくお部屋が31階をご用意頂き
景色も抜群で大変満足でした。朝食もゆっくりととても美味しく頂きました。
8月の夏休みもまたオークラ神戸で予定したいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW前半割】アーリー・ゴールデンウィーク【高層階+朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル16~27階】
Whattamanさんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- Whattamanさん [30代/男性] 2010年05月01日 09:37:18
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コストパフォーマンスが非常に高く、快適に過ごせました。
サービスよりも設備投資偏重な都内のホテルに見習って欲しいと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
【一日5室限定!】ビジネスサポートプラン(朝食付)
スタンダードシングルユース 6~15階- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルオークラ神戸 2010年05月21日 11:03:33
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この度はホテルオークラ神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたと伺い、大変嬉しく思っております。
これからも心のこもったおもてなしをご提供出来ますよう、従業員一同日々精進して参る所存でございます。
またホテルオークラ神戸へお迎え出来ます機会を心よりお待ち申し上げております。
ホテルオークラ神戸
宿泊部 矢上
- ご利用の宿泊プラン
- 【一日5室限定!】ビジネスサポートプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルユース 6~15階】
投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月30日 19:21:42
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この価格でこのクオリティは大満足です。
【ご利用の宿泊プラン】
【素泊まり】グレードアップステイ
スタンダードツイン6~15階- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】グレードアップステイ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン6~15階】
ななこ993さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ
いつも入院治療の疲れを癒すために、病院帰りに宿泊しています。その度に禁煙等当方の希望を取り入れていただき、大変満足しています。
このプランは朝食付きですが、朝が起きれない時には1Fのレストラン『カメリア』で、金券として昼食に利用出来るので助かります。こちらのレストランにはカフェインレスコーヒーの用意があり、食事制限があるので助かります。またこちらのレストランで販売しているシュークリームが、どのお店の物よりも最も美味しく毎回買うのが楽しみです。たまに宿泊に関係無く、買いに行く時もあります。
チェックアウトも13時でゆっくりと過ごせるので、リラックスでき大変満足できるプランです。
【ご利用の宿泊プラン】
【お日にち限定】13時レイトアウト&朝食付プラン【プレミアム割】
スタンダードツイン 6~15階
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いつもホテルオークラ神戸にお泊まり頂きまして、誠にありがとうございます。
毎回お越しいただく度にご満足いただけているようで、大変嬉しく思っております。これからもご期待に添えますように、また、少しでも快適にお寛ぎいただくお手伝いができますように努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。次回もお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。