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ホテルクラウンヒルズいわき（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
当日満室で大変な中、接客は笑顔で、おもてなし精神はとても良いと思いました。ただコロナ対策は、検温もありませんでしたし、三密になる空間は多かったように思います。スタッフは問題ないと思いましたが、ホテル（企業）がもう少しコロナ対策を考えるように思いました。
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お客様この度はホテルクラウンヒルズいわきをご利用いただき誠にありがとうございます。接客についてのお褒めの言葉、スタッフ一同大変うれしく光栄でございます。ありがとうございます。しかしながら、昨今の状況の中でのご指摘について、大変ご心配をおかけしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。特に細心の注意を払い多くのお客様をお守りする立場にありながら抜け落ちておりました点は最大の反省・危機感を再度持ち、今後に生かして参ります。この度は大変貴重なご意見・ご投稿をありがとうございます。返信が遅くなりました事をお詫び申し上げますとともに、また機会がございましたら少しずつではありますが改善したサービスを心掛けて参りますので、ぜひともご来館下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。～全国130店舗展開中のBBHホテルグループ～備長炭の大浴場♪トッピング色々の平日夜カレー♪種類豊富なウェルカムドリンクでおもてなし致します。【フロント 木栖】
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総合3
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズいわき（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
当日満室で大変な中、接客は笑顔で、おもてなし精神はとても良いと思いました。
ただコロナ対策は、検温もありませんでしたし、三密になる空間は多かったように思います。
スタッフは問題ないと思いましたが、ホテル（企業）がもう少しコロナ対策を考えるように思いました。
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お客様
この度はホテルクラウンヒルズいわきをご利用いただき誠にありがとうございます。
接客についてのお褒めの言葉、スタッフ一同大変うれしく光栄でございます。
ありがとうございます。
しかしながら、昨今の状況の中でのご指摘について、大変ご心配をおかけしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
特に細心の注意を払い多くのお客様をお守りする立場にありながら抜け落ちておりました点は最大の反省・危機感を再度持ち、今後に生かして参ります。
この度は大変貴重なご意見・ご投稿をありがとうございます。
返信が遅くなりました事をお詫び申し上げますとともに、また機会がございましたら少しずつではありますが改善したサービスを心掛けて参りますので、ぜひともご来館下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
～全国130店舗展開中のBBHホテルグループ～
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種類豊富なウェルカムドリンクでおもてなし致します。
【フロント 木栖】