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ホテルクラウンヒルズいわき(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズいわき(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:408件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.17
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.91
  • 食事4.04

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021-05-06 09:23:21

 いわき市は親戚宅があるため毎年訪れているが、このホテルには初めて泊まった。他の系列店に宿泊したことが多々あったので、期待通りの品質であった。マイナス点となるものはまったくない。全体に上質そのもののホテルである。
 重箱の隅をつつくようで恐縮だが、あえて言えば立地が駅から中途半端に離れているところ。宿泊客が借りることのできる自転車のブレーキが甘かったこと。室内空調が冷房に切り替わらなかったところ。TVの位置がテーブルから近すぎることなどが挙げられる。いずれも大した問題とは受け止めていない。
 大風呂といい朝食といい快適そのものでコストパフォーマンスに優れている。次回の宿泊の際も候補にしようと思う。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ホテルクラウンヒルズいわき(BBHホテルグループ) 2021-05-13 17:28:42

この度はホテルクラウンヒルズいわきにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

期待通り、上質そのもの、快適、とたくさんのお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。

しかしながら貸出用自転車の不備や空調等々、ご指摘頂いた至らない点につきましては大変申し訳ございませんでした。

自転車は整備・点検作業を行いまして現在ご利用頂ける状態となっております。
空調に関しましては、季節の変わり目の為お部屋で切替が出来ない場合、フロントにお申し付け頂くことで切替可能となる場合がございます。今後は夏に向けて全館冷房に切替えて参ります。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

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【フロント 西内】

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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