お客様

この度はクラウンヒルズいわきをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご家族での楽しい旅の宿泊地にご利用いただけたことが心よりうれしく存じます。
朝食は私どもグループホテルの料理マネージャーやBBHグループ全ホテルでのミーティングを踏まえつつ、そのホテルの所在地ならではのものを少しずつ取り入れております。
お褒め頂きありがとうございます。

そのような楽しい旅の疲れを癒すお風呂の脱衣所が寒かったとのご感想は、心苦しく存じます。
今夏の湿度の影響もありカビ等の発生が無いよう試行錯誤しながら微調整している最中であったため、ドライモードであったこと、女性用大浴場はエアコンの風が直接当たってしまうことなどが要因であったと、今更ながら反省し、現在はフィンを上に向けるようにしております。
全ては私どもの先見性のなさでございます。
大変申し訳ないことでございます。
以降、調整には細心の注意を払ってまいります。


ご返信が大変遅くなりましたことを心よりお詫び申し上げますとともに、貴重なご意見を賜りましたこと、感謝申し上げます。
また次回お目にかかれますことをクラウンヒルズいわきスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

～全国140店舗展開中のBBHホテルグループ～
備長炭の大浴場♪トッピング色々の平日夜カレー♪
種類豊富なウェルカムドリンクでおもてなし致します。

【フロント　木栖】