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ホテルクラウンヒルズいわき(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズいわき(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:417件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.22
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂3.94
  • 食事4.19

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023-12-28 16:29:00

フロントの方々の元気の良さが目立っていてとても好印象でした。外出時におすすめの夕食の場所を聞きましたが、好みを聞いてくださり、それに合わせてお店を紹介してくださいました。とても美味しいお店を紹介してくださり、子供もとても喜んでいました。その他、アメニティーの豊富さや大浴場がとてもよかったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルクラウンヒルズいわき(BBHホテルグループ) 2024-01-17 07:50:00

お客様

先般はクラウンヒルズいわきをご利用いただき誠にありがとうございます。

今のご時世、他のホテル様の中には、自動チェックインをメインとし、特段のコミュニケーションをコンシェルジュという形でお受けしているところもあるようです。

しかしながら、私共クラウンヒルズいわきはフロントスタッフが入れ替わりしつつも、全員で、あらゆる知識を総動員しながら、元気と笑顔、落ち着いた雰囲気など、さまざまにおもてなししております。
この点をお褒め頂けました事は、大変嬉しく存じます。

アメニティもご自宅とはちょっと違ったものをお選びいただくことで、非日常を味わって頂きたくご用意しております。
ご満足頂けたとするなら、ホッと一安心です。
ありがとうございます。


返信が大変遅くなりましたことを心よりお詫び申し上げますとともに、貴重なご意見・ご感想を賜りましたこと、感謝申し上げます。
また次回お目にかかれますことをクラウンヒルズいわきスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

~全国140店舗展開中のBBHホテルグループ~
備長炭の大浴場♪トッピング色々の平日夜カレー♪
種類豊富なウェルカムドリンクでおもてなし致します。

【フロント 木栖】

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ140店舗記念】30種類和洋朝食バイキング付♪いわき駅徒歩5分《平日限定!夜カレー》
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル+エクストラベッド1台【みんなで3名様まで可】】