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ホテルクラウンヒルズいわき(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
フロントの方が研修中だったのか、何の説明もなく、女性のお風呂の暗証番号もわからず困りました。
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お客様いつも、クラウンヒルズいわきをご利用いただき誠にありがとうございます。まずは、女性用備長炭のお風呂の暗証番号は元より、本来チェックイン時にご案内すべき情報を抜かしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。仰る通り、新しく入ったスタッフでございますが、私共ティーチングスタッフの落ち度でもございます。現在、少しずつ学び、お客様皆様に愛されるスタッフとなれるよう、一丸となり取り組んでまいりますので、どうぞご容赦くださいませ。返信が遅くなりましたことを心よりお詫び申し上げますとともに、貴重なご意見・ご感想を賜りましたこと、感謝申し上げます。また次回お目にかかれますことをクラウンヒルズいわきスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。~全国140店舗展開中のBBHホテルグループ~備長炭の大浴場♪トッピング色々の平日夜カレー♪種類豊富なウェルカムドリンクでおもてなし致します。【フロント 木栖】
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フロントの方が研修中だったのか、何の説明もなく、女性のお風呂の暗証番号もわからず困りました。
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お客様
いつも、クラウンヒルズいわきをご利用いただき誠にありがとうございます。
まずは、女性用備長炭のお風呂の暗証番号は元より、本来チェックイン時にご案内すべき情報を抜かしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
仰る通り、新しく入ったスタッフでございますが、私共ティーチングスタッフの落ち度でもございます。
現在、少しずつ学び、お客様皆様に愛されるスタッフとなれるよう、一丸となり取り組んでまいりますので、どうぞご容赦くださいませ。
返信が遅くなりましたことを心よりお詫び申し上げますとともに、貴重なご意見・ご感想を賜りましたこと、感謝申し上げます。
また次回お目にかかれますことをクラウンヒルズいわきスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
~全国140店舗展開中のBBHホテルグループ~
備長炭の大浴場♪トッピング色々の平日夜カレー♪
種類豊富なウェルカムドリンクでおもてなし致します。
【フロント 木栖】