この度はスーパーホテルLohas武蔵小杉駅前に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの教育につきましてもお褒めの言葉を
頂き大変光栄でございます。
また、お忙しい中改善点やご要望などをお聞かせ頂き、
ありがとうございます。
チェックイン時のタブレットの操作について、
私共の配慮が足りず、お客様に不安な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に
させて頂き、皆様に安心してチェックインまたご滞在を
頂けるように改善して参ります。

館内のビニール傘の販売でございますが、数に限りが
ございますが、ご用意させて頂きましたので、
次回ご宿泊の際、天候が優れなければご活用くださいませ。

また、接客に関してもご意見を下さりありがとうございます。
当館はお客様の「第二の我が家」を目指しております。
お客様によりお寛ぎ頂けるように、サービスを改善して参りますので
また武蔵小杉にお越しの際は当館にご宿泊頂ければと思います。

お客様のまたの「おかえり」を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございました。

スーパーホテルLohas武蔵小杉駅前
支配人　菅野　真彦