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天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:1014件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.43
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.27
  • 食事4.55

総合4

投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017-12-26 18:57:59

新しい施設ということもあり、とてもきれいで快適に過ごせました。
フロントのスタッフさんも愛想がよく丁寧で、
今まで利用したスーパーホテルの中で一番よかったです。
ベッドにあったクッションに髪の毛が付着していたことが残念でしたが、
それ以外はほぼ完璧でプライベートでも利用したいクオリティでしたので、
また近いうちに利用させていただきたいと思っています。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2017-12-26 21:46:55

この度はスーパーホテルLohas武蔵小杉駅前にご宿泊頂き
ましてありがとうございます。
また、とても嬉しいお褒めのお言葉を頂きまして
重ねて御礼申し上げます。

私たちスタッフは、お客様第一主義を旨として
お客様に元気になって頂きたいという想いを持っているため
今回のお客様のお言葉、とても励みになります。
ありがとうございます。

しかしながら、クッションの髪の毛で不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
今後は清掃スタッフの指導を徹底致します。
次回お泊り頂ける際は髪の毛1本もない綺麗なお部屋を
ご用意させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。


この度はお忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございました。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


スーパーホテルLohas武蔵小杉駅前
支配人 菅野 真彦

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードダブルベッドルーム】