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天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒ武蔵小杉駅前のクチコミ･お客さまの声
部屋5
同じ神奈川に住んでいますが試験勉強の為に4連泊しました。1番感動をしたのは、チェックイン時からチェックアウトまでのスタッフの方々の丁寧な対応です。正直、宿泊前まではお値段も安いことでスーパーホテルさんはビジネスホテルという印象がありましたがこれまでに泊まったシティホテルよりも断然心地いい接客でした。丁寧なだけではなく、エレベータの待ち時間や外出先から帰ってきたときに心地いい距離感で話しかけてくださることで勉強の疲れが癒されました。夜の対応の方も、朝の対応の方も清掃の方（挨拶の際に帽子をとってくださいました！）笑顔で挨拶をしてくださり感動しました。レディースフロアで同じフロアに大浴場があったのがとてもうれしかったです。また、15時～9時半まで大浴場が利用できるので夜間の勉強中のリフレッシュもできてまた日中も気分転換ができたのがとても助かりました。朝食も無料とは思えないくらい健康にこだわった野菜があり毎日の朝食が楽しみでした。宿泊後にさっそく沢山の友人にお勧めしたところ、さっそく今日東京出張に来る友人が予約をしたとのことを聞いたので嬉しくなり遅ればせながら投稿させていただきました。私もまた改めて宿泊させていただきたいと思っています。これからGWに向け忙しい時期かと思いますがスタッフ皆様ご自愛くださいませ！お世話になりました。
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この度は数あるホテルの中から私共、スーパーホテルLohas武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またスタッフの接客に関しまして大変嬉しいお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。私共はお客様からのお声が何よりの励みでございます。お客様の期待を超える感動を与えることが出来、また私共の接客によって疲れが癒されたのならこれほど嬉しいことはございません。これからもお褒めの言葉に甘えずに皆様に感動を与えられるような接客を続けて参ります。また天然温泉でも勉強の疲れを癒すことが出来たようで何よりでございます。当館の天然温泉、徳川・鷹狩の湯は奥湯河原から運搬しておりまして、切り傷・打撲・外傷・神経痛や腰痛・婦人病・冷え性・疲労回復などの効能があります。お客様の仰る通り、男女別の温泉が15時～翌朝9時半まで夜通しでお入り頂けますので、日中も夜間も気持ちよくリフレッシュして頂けます。またお部屋に備え付けてある専用のタブレット端末で温泉の混雑状況も確認して頂けますので次回ご宿泊時にも是非お使いくださいませ。無料健康朝食に関しましても、ご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。お客様の仰る通り当館ではLohasに力を入れており、有機JAS認定の野菜を使用したサラダをご提供させて頂いております。また川崎市産地直送の日替わりメニュー、当館自慢の焼き立てパンは日替わりでご準備しておりますので、ご連泊でも毎日ご朝食を楽しく召し上がって頂けます。たくさんのご友人にご紹介いただいたみたいで誠にありがとうございます。また早速のご予約、重ねて御礼申し上げます。ゴールデンウィークの心遣い誠にありがとうございます。忙しくなる一方、たくさんのお客様に気持ちの良いご宿泊になるよう精進致します。最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重なご投稿ありがとうございます。現状に驕ることなく今後もお客様へのおもてなしを第一に精進して参ります。また次回武蔵小杉にお越しの際は、是非当館にお越くださいませ。お客様のおかえりも、ご友人様のお越しもスタッフ一同お待ち申し上げております。スーパーホテルLohas武蔵小杉駅前支配人 菅野 真彦
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部屋5
投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒ武蔵小杉駅前 のクチコミ
同じ神奈川に住んでいますが試験勉強の為に4連泊しました。
1番感動をしたのは、チェックイン時からチェックアウトまでのスタッフの方々の丁寧な
対応です。正直、宿泊前まではお値段も安いことでスーパーホテルさんはビジネスホテルという印象がありましたが
これまでに泊まったシティホテルよりも断然心地いい接客でした。
丁寧なだけではなく、エレベータの待ち時間や外出先から帰ってきたときに心地いい距離感で
話しかけてくださることで勉強の疲れが癒されました。
夜の対応の方も、朝の対応の方も清掃の方（挨拶の際に帽子をとってくださいました！）
笑顔で挨拶をしてくださり感動しました。
レディースフロアで同じフロアに大浴場があったのがとてもうれしかったです。
また、15時～9時半まで大浴場が利用できるので夜間の勉強中のリフレッシュもできて
また日中も気分転換ができたのがとても助かりました。
朝食も無料とは思えないくらい健康にこだわった野菜があり毎日の朝食が楽しみでした。
宿泊後にさっそく沢山の友人にお勧めしたところ、さっそく今日東京出張に来る友人が
予約をしたとのことを聞いたので嬉しくなり遅ればせながら投稿させていただきました。
私もまた改めて宿泊させていただきたいと思っています。
これからGWに向け忙しい時期かと思いますがスタッフ皆様ご自愛くださいませ！
お世話になりました。
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この度は数あるホテルの中から私共、スーパーホテルLohas武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またスタッフの接客に関しまして大変嬉しいお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。私共はお客様からのお声が何よりの励みでございます。
お客様の期待を超える感動を与えることが出来、また私共の接客によって疲れが癒されたのならこれほど嬉しいことはございません。
これからもお褒めの言葉に甘えずに皆様に感動を与えられるような接客を続けて参ります。
また天然温泉でも勉強の疲れを癒すことが出来たようで何よりでございます。
当館の天然温泉、徳川・鷹狩の湯は奥湯河原から運搬しておりまして、切り傷・打撲・外傷・神経痛や腰痛・婦人病・冷え性・疲労回復などの効能があります。
お客様の仰る通り、男女別の温泉が15時～翌朝9時半まで夜通しでお入り頂けますので、日中も夜間も気持ちよくリフレッシュして頂けます。
またお部屋に備え付けてある専用のタブレット端末で温泉の混雑状況も確認して頂けますので次回ご宿泊時にも是非お使いくださいませ。
無料健康朝食に関しましても、ご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
お客様の仰る通り当館ではLohasに力を入れており、有機JAS認定の野菜を使用したサラダをご提供させて頂いております。また川崎市産地直送の日替わりメニュー、当館自慢の焼き立てパンは日替わりでご準備しておりますので、ご連泊でも毎日ご朝食を楽しく召し上がって頂けます。
たくさんのご友人にご紹介いただいたみたいで誠にありがとうございます。また早速のご予約、重ねて御礼申し上げます。
ゴールデンウィークの心遣い誠にありがとうございます。忙しくなる一方、たくさんのお客様に気持ちの良いご宿泊になるよう精進致します。
最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重なご投稿ありがとうございます。
現状に驕ることなく今後もお客様へのおもてなしを第一に精進して参ります。
また次回武蔵小杉にお越しの際は、是非当館にお越くださいませ。
お客様のおかえりも、ご友人様のお越しもスタッフ一同お待ち申し上げております。
スーパーホテルLohas武蔵小杉駅前
支配人 菅野 真彦