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天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:993件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.42
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.22
  • 食事4.54

設備・アメニティ5

投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018-09-18 15:06:39

9/9から1泊しました。
場所は駅から近いのですが、JR武蔵小杉駅の横須賀線側に降りたためやや迷いました。
でも、分かってしまえば近く便利でした。
朝食は期待以上に良かったです。お風呂も、そこまで広くはないけど、ゆったりでき満足です。
部屋も清潔で、ベッドも広くのんびりできました。
スタッフの方の笑顔も良かったです。
使用したかったカードが、使えなかったのは残念ですが(他の店舗では、問題なく使えたので)、また、機会があれば利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2018-09-18 23:22:08

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルLohas武蔵小杉駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご家族でのご旅行という大切な日に私共のホテルをお選び頂きましたこと誠に嬉しく存じております。神奈川県でのご旅行はお楽しみ頂けましたでしょうか。

駅から迷われたとのことですが、ご移動でお疲れの所申し訳ございませんでした。横須賀線の駅からは新南口改札から徒歩4分ほどでお越し頂けます。次回ご利用頂いた際にご案内させて頂きますのでお気軽にお尋ね下さいませ。

また、使用したかったクレジットカードが使えずご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
また何かご不便を感じることがございましたらお伝え頂ければ幸いでございます。

当ホテルの健康朝食をお気に召して頂けたとのお言葉、心より御礼申し上げます。お客様にお気に召して頂きました健康朝食の野菜サラダは有機JAS認定の野菜サラダでございます。安心、安全で、栄養もたっぷりの野菜でございますので、ぜひ次回も沢山お召し上がり下さいませ。

また、温泉でごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安堵しております。当ホテルの温泉は湯河原からお湯を運んできた天然温泉でございます。疲労回復効果もございますので、ぜひ日頃の疲れを癒すのにご活用くださいませ。

これからも現状に満足する事なく、常におもてなしの向上に努めて参ります。この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルLohas武蔵小杉駅前
支配人 菅野真彦

ご利用の宿泊プラン
ハリウッドツインプラン【Lohasな男女別天然温泉・朝食ビュッフェ付】☆WIFI完備
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】ハリウッドツインルーム☆120cm幅のベッド2台】