この度はスーパーホテルLohas武蔵小杉駅前に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

下水の臭いに関しまして大変ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
ご移動でお疲れの所、このような私共の不手際で残念にお感じになることはごもっともである存じます。
新しいお部屋ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
今後この様な事が一切ございませんよう、清掃スタッフと共に改善に努めて参ります。

その他何かご不便な点はございませんでしたでしょうか。
お客様にはこの度大変なご迷惑をお掛け致しまして大変勝手ながらではございますが、また当館をお選び頂けますと幸いでございます。

この度はお忙しい中貴重な口コミをご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


支配人　菅野真彦