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天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒ武蔵小杉駅前のクチコミ･お客さまの声
総合4
ウェルカムドリンクの補充ができていなく、あまり飲めなかった。タイミングかな？女性のお風呂の脱衣場があまり清潔ではなかった。風呂場と脱衣場の間のマットがびしょびしょで女性専用のパスワードの紙が散乱していた
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この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今回はご移動でお疲れの中、ウェルカムバーの補充や清掃に関しまして、大変残念なお気持ちにさせてしまい心苦しい思いでございます。安心しておくつろぎいただける温泉やウェルカムバーのサービスを提供することが私共の使命であるにも関わらず、見落としがございました事心よりお詫び申し上げます。こうしたミスを繰り返さないよう、清掃方法の見直しや手順の再確認、最終チェックを徹底等を行い、従業員一同再発防止に努めて参ります。このたびの件につきまして、重ねてお詫び申し上げますとともに、今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。お忙しい中、口コミのご投稿、貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございます。暑い日がまだ続きますが、どうぞお体にはご自愛くださいませ。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前
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投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒ武蔵小杉駅前 のクチコミ
ウェルカムドリンクの補充ができていなく、あまり飲めなかった。タイミングかな？
女性のお風呂の脱衣場があまり清潔ではなかった。
風呂場と脱衣場の間のマットがびしょびしょで女性専用のパスワードの紙が散乱
していた
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この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回はご移動でお疲れの中、ウェルカムバーの補充や清掃に関しまして、大変残念なお気持ちにさせてしまい心苦しい思いでございます。
安心しておくつろぎいただける温泉やウェルカムバーのサービスを提供することが私共の使命であるにも関わらず、見落としがございました事心よりお詫び申し上げます。
こうしたミスを繰り返さないよう、清掃方法の見直しや手順の再確認、最終チェックを徹底等を行い、従業員一同再発防止に努めて参ります。
このたびの件につきまして、重ねてお詫び申し上げますとともに、今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、口コミのご投稿、貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございます。
暑い日がまだ続きますが、どうぞお体にはご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
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