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天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒ武蔵小杉駅前のクチコミ･お客さまの声
総合4
ホテル側の問題なのかわからないが、ベネフィットの福利厚生の補助券が使えなかった。予約時に申し込まないとダメとの事で対処してもらえなかった。残念な対応でした。あと、部屋の 2段ベッドの2階のシーツ、枕カバー、がはめてなく、自分で付けてくださいと書かれていた。サービス悪いと思いました。お風呂と朝食が良かったです。立地は駅からちょっと遠く感じました。
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投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒ武蔵小杉駅前 のクチコミ
ホテル側の問題なのかわからないが、ベネフィットの福利厚生の補助券が使えなかった。予約時に申し込まないとダメとの事で対処してもらえなかった。残念な対応でした。あと、部屋の 2段ベッドの2階のシーツ、枕カバー、がはめてなく、自分で付けてくださいと書かれていた。サービス悪いと思いました。
お風呂と朝食が良かったです。立地は駅からちょっと遠く感じました。
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この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ベネフィットの福利厚生の補助券につきまして、ご予約の際にポイントをご利用頂くと割引きが適用されるシステムとなっております。次回お越しの際は是非ご利用下さい。ご宿泊の際にご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今回お寄せ下さいましたお声を真摯に受け止め、全てのお客様にご満足いただける接客サービスを心掛けてまいります。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
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