この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

清潔感に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。

また、立地に関しましては改善が難しい点がございますが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、清掃、サービスに尽力してまいります。

お忙しい中、口コミのご投稿頂いまして誠にありがとうございます。

寒暖差が激しく体調を崩しやすい時期ですので、どうぞお体にはご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

温泉のご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉は湯河原より健康に効果的な天然温泉を運び入れております。
そしてこの天然温泉のお湯は弱アルカリ性で、お肌に優しいお湯となっていると同時に、疲労回復にも効果がございます。
15時から翌朝9時30分まで一晩中ご利用いただけます。
ぜひお疲れの体を癒してくださいませ。

また、設備に関しましては改善が難しい点がございますが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、清掃、サービスに尽力してまいります。
お客様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。

お忙しい中、口コミのご投稿頂いまして誠にありがとうございます。

寒暖差が激しく体調を崩しやすい時期ですので、どうぞお体にはご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
お客様からいただく温かいお言葉が、何よりの励みになります。
現状に満足せず、よりよいサービスの向上に努め、そしてお客様にさらにご満足していただけるようスタッフ一同精進して参ります。

最後に暑い日がまだ続きますが、どうぞお体にはご自愛くださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いて口コミのご投稿いただき、ありがとうございました。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、数々のお褒めのお言葉をいただき、深く感謝申し上げます。
駐車場は、お日にちによっては満車となってしまうお日にちもございますが、お客様がご宿泊されたお日にちは駐車場をご用意することができて、スタッフ一同ほっとしております。

また、ウェルカムバーについてもお褒めのお言葉とならびに貴重なご意見をいただき、重ね重ね感謝申し上げます。
お客様からいただいた貴重なご意見をもとに、使い捨ての紙コップを再検討し、より良いホテルづくりに努めて参ります。

最後になりますが、コロナ禍により先が不透明なご時世でございます。ご自愛くださいませ。
この度は貴重なお時間を割いて口コミを書いていただき、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、立地の良さについてお褒めのお言葉をいただき、深く感謝申し上げます。
当館は、複数路線が通っているアクセス抜群の武蔵小杉駅から徒歩5分の場所に立地しております。駅の近くには、複数の商業施設や気軽にお立ち寄りいただけるコンビニもございますので、快適にお過ごしいただけるかと存じます。

さらに、スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、重ね重ね感謝申し上げます。
お客様からいただくお褒めのお言葉が、スタッフにとって何よりの励みになります。
現状に満足せず、このお褒めのお言葉を糧に、スタッフ一同、より一層サービスの向上に努めて参ります。

ご滞在中ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いて口コミを書いていただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

健康朝食では焼き立てパンや有機野菜のサラダ、日替わりのおかずなど多彩なメニューをご用意しております。
また当館にご宿泊される機会がございましたら、ぜひお腹いっぱいお召し上がりになって、元気にご出発下さいませ。

この度は貴重なお時間を割いて口コミを書いていただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館の温泉は、湯河原より健康に効果的な天然温泉を運び入れております。
15時から翌朝9時半まで一晩中お入りいただけますますので、お好きなお時間にご利用いただけます。

また、当館はJRや東急線からのアクセスが良く、コンビニや商業施設も近隣にございますので、快適にお過ごしいただけるかと存じます。

しかしながら、当館の設備に関しましてご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

当館では、エコの観点からボディタオルなどの一部アメニティの廃止をしております。
次回ご宿泊の際はご自宅からご準備いただきたきますようお願いいたします。ご不便おかけいたしますが、ご理解・ご協力の程よろしくお願いいたします。

お客様に頂きました貴重なご意見をもとに、より快適にお過ごしいだけますよう改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中口コミを投稿いただき、ありがとうございました。

お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にお越し下さり誠にありがとうございます。

デスクライトは、フロントにて貸出しをしております。
お手数をお掛け致しますが、貸出し希望の際は一度スタッフにお声掛け頂けますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
お客様から頂いたご意見を参考に、より良いホテル作りに努めて参ります。


スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前

この度は、スーパーホテル武蔵小杉Premier武蔵小杉駅前にお越しいただき誠にありがとうございました。

快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同安堵しております。また温泉や朝食についてお褒めのお言葉ありがとうございます。

駐車場のご予約に関しまして、お客様にお迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。またホームページに関しましてもご不便おかけし申し訳ございません。今後のサービス向上のため、改善して参りたいと思います。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。またのご利用心よりお待ちしております。

スーパーホテル武蔵小杉Premier武蔵小杉駅前　支配人

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、ご朝食に関する貴重なご意見をいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。

当館では、朝食ビュッフェが11月より再開しました。有機JAS認定のお野菜や焼き立てパンなど、こだわりの食材を豊富に取り揃えております。

お客様からのご意見を共有・検討し、次回はお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。

最後になりましたが、この度はお忙しいところ、貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 支配人

この度はスーパーホテルLohas武蔵小杉駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館では、混雑緩和の為にドライヤーをお部屋にご用意しております。お部屋でごゆっくりお使い頂けましたら幸いでございます。貴重なご意見をいただきまして大変嬉しく存じます。

私共は、ご滞在中お客様にごゆっくり快適にお過ごし頂けるよう日々創意工夫しております。居心地の良いホテルとのお言葉が何よりも嬉しく、励みでございます。これからも、お客様にまた帰ってきたいと思って頂けるホテルを目指して、現状に満足することなく精進して参ります。

この度はお客様の貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
またのお帰りスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルLohas武蔵小杉駅前
支配人　菅野真彦

この度はスーパーホテルLohas武蔵小杉駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
朝食をお召し上がり頂けた様で嬉しく存じます。当館では、焼き立てパンや有機JAS認定野菜、スーパーホテルオリジナルドレッシングをご用意しております。また季節によってメニューも変わりまうすので、次回ご宿泊の際もお楽しみ頂けることと存じます。

当館の天然温泉はご利用頂けましたでしょうか。脚をのばしてごゆっくりお入り頂けますので、ぜひ次回ご宿泊される際は天然温泉もご利用くださいませ。

またお客様に元気をお届けできますよう邁進して参ります。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルLohas武蔵小杉駅前
支配人　菅野真彦

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルLohas武蔵小杉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回は、ご用意したお部屋で快適にお寛ぎ頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
お客様が仰る通り、当館ではご宿泊者様に安心してお泊まりいただけるよう設備には様々な面で工夫をしております。

温泉にございますシャンプーは、オーガニックにこだわったスーパーホテルオリジナルのものをご用意しております。オンラインで販売もしておりますので、もしよろしければご覧になってみてください。

また、とくとくカードにつきまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。
エコを徹底するのであれば、お客様が仰って頂いたように紙を無駄にしないものに切り替える必要があると思います。

今後見直しをし、より一層ロハスを感じて頂けるようなホテルを目指して従業員一同努力して参ります。

この度はお忙しい中にも関わらず、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルLohas武蔵小杉駅前
支配人　菅野真彦

この度はスーパーホテルLohas武蔵小杉駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、いつも全国のスーパーホテルにもご宿泊頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

天然温泉の温度の件でご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。

季節によって温度は調整しておりますが、これからは皆様により快適にリラックスしていただけるよう、さらに改善に努めて参ります。

また、ドライヤーは脱衣所の混雑を防ぐために、お部屋にしか置いておりません。私共の案内が至らず申し訳ございません。

無料の健康朝食のお皿についても貴重なご意見頂きありがとうございます。

このようなご意見をまた多く頂きましたら、プレートの導入も視野に検討させていただきます。

きっとお忙しい中、ご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルLohas武蔵小杉駅前
支配人　菅野真彦

平素より私共スーパーホテルをご愛顧下さいまして誠にありがとうございます。

ロビーのアロマにお気づきいただきましてありがとうございます。スーパーホテルのロビーではリラックス効果のある「ヒノキ」のアロマでお客様をお出迎えしております。

スタッフの対応、朝食、清掃に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

当館ではスーパーホテルではおなじみの焼き立てパンや有機JAS認定の野菜を使用したサラダなどをお召し上がりいただけるほか、ウォーターバーというよりLOHASを感じていただけるメニューもご用意しております。次回ご宿泊の際にも是非たくさんお召し上がりくださいませ。

スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」Lohasなホテル作りをしております。お客様にはゆっくり休んで頂き、翌日はまた元気にご出発して頂きたいという思いで毎日フロントでお出迎えお見送りをしているなか、このようなお言葉を頂き非常に励みでございます。

お忙しい中口コミにご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
またお客様にお目にかかれますことを、スタッフ一同心より申し上げております。

スーパーホテルLohas武蔵小杉駅前
支配人　菅野　真彦

いつもスーパーホテルへのご宿泊及び、
当館へお越し頂きまして感謝申し上げます。
温泉や朝食へのお褒めの言葉を下さり重ねて感謝申し上げます。
当館では湯河原温泉より運んだ湯をお楽しみいただけまして、川崎にいながら温泉をお楽しみいただけます。保湿効果などもございまして、是非次回もお楽しみくださいませ。

しかしながら、照明で眠りづらかったとのことで、大変失礼致しました。
翌日お加減はいかがでしたでしょうか。
今回ぐっすりお休み頂けなかった原因である照明は消灯することが出来ますので、次回ご宿泊の際にご案内させて頂きます。

お忙しい中口コミにご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
またお客様にお目にかかれますことを、スタッフ一同心より申し上げております。

スーパーホテルLohas武蔵小杉駅前
支配人　菅野　真彦

この度はスーパーホテルLohas武蔵小杉駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数回もご利用頂けて重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当館ではひのきアロマを焚いております。
1日のお疲れをアロマの香りで癒して頂けるようご用意しております。
お客様もアロマの香りで癒されたご様子でとても嬉しく思います。

私共の接客につきましてもお褒めのお言葉を頂けて
嬉しさで胸がいっぱいでございます。
この様なお言葉を頂けるととても励みになります。
今後も皆様が笑顔になれるような接客を心がけて参ります。

最後にご朝食ですが、美味しくお召し上がり頂けてるご様子で光栄です。
デトックスウォーターは体にもいいですし
見た目もお洒落で朝から元気になれますよね。
是非これからも当館のデトックスウォーターを
お召し上がり頂いて健康な身体を目指して下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルLohas武蔵小杉駅前
菅野　真彦

この度はスーパーホテルLohas武蔵小杉駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館へのお褒めの言葉をたくさん頂き、重ねて御礼申し上げます。


ご不満点が一切なかったとのことで安堵しております。
枕は何色の枕をお選び頂けましたか？
低めがお好きとの事なのでピンクか黄色の枕でしょうか？
ピンクと黄色は特に人気のお色で
「ぐっすり眠れた！」
というお声を多く頂いております。

また、温泉ではゆっくり浸かれたご様子で
大変嬉しく思います。
最近は寒くなってきましたので
温泉は身体が温まってとてもいいですよね。
また当館へお越しの際はぜひご利用下さいませ。

この度は貴重なお時間にご投稿頂きましてありがとうございました
今後もお客様に選ばれ続けるホテルを目指して参ります。

お客様のまたのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルLohas武蔵小杉駅前
支配人　菅野真彦

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同安堵しております。
数多くのお褒めのお言葉ありがとうございます。
当館の最寄り駅である武蔵小杉駅周辺には数多くの飲食店や商業施設があり、JRや東急線からもアクセスが良く、立地の面でもご安心いただけるかと思います。
また、製氷機に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。当館の一階に製氷機や電子レンジ等のご用意は御座いますので、次回お越しの際はスタッフまでお気軽にお声かけ下さい。

この度はお忙しい中、口コミをお書きいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前　支配人

この度はスーパーホテルLohas武蔵小杉駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

お掃除につきましてご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
改善に努めて参りますので、またお越しの際にスタッフに気になった点に関しまして、お気軽にお声掛け頂けますと幸いでございます。

また朝食・天然温泉に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
お楽しみ頂けたとのことでスタッフ一同大変嬉しく存じます。

当館の朝食は、お客様に元気にご出発頂く為、栄養価の高い食材を使用しております。
中でもおなじみ有機JAS認定の野菜は滅多に市場に出回らない大変貴重な野菜でございます。
お召し上がり頂けましたでしょうか。

またお越しの際には是非、前回と違ったメニューをご堪能くださいませ。


この度はお忙しい中貴重な口コミをご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　菅野　真彦